Erste Hilfe nach einem Datenverlust
Bei einem Fehler im Betriebssystem (Windows, macOS, Linux) kann es dazu kommen, dass die Festplatte oder das Smartphone nicht mehr erkannt werden. Auch in einem RAID-System oder NAS Server können z.B. mehrere Festplatten ausfallen und das Weiterarbeiten verhindern. In diesen Fällen empfehlen wir:
- Bewahren Sie Ruhe & treffen Sie keine voreiligen Entscheidungen
- Notieren Sie alle festgestellten Symptome und den Schadensverlauf
- Suchen Sie professionelle Hilfe über einen IT-Verantwortlichen oder direkt durch Datenrettungsunternehmen
- Lassen Sie sich kostenfrei beraten & veranlassen eine Diagnose durch erfahrene Techniker
Möchten Sie mehr zum Thema lesen, empfehlen wir Ihnen unseren Artikel: Erste Schritte nach einem Datenverlust
DATA REVERSE® Ansprechpartner in Nordrhein-Westfalen
Bei einem Datenverlust ist schnelle & kompetente Hilfe notwendig. Wünschen Sie einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort zur Abgabe des defekten Datenträgers, stehen Ihnen unsere Partner in Bonn, Köln, Düsseldorf, Bielefeld, Dortmund und Wuppertal jederzeit zur Verfügung. Bitte beachten Sie hier die Öffnungszeiten der jeweiligen Standorte.
Gerne können Sie auch unseren kostenfreien Kurierservice für die Abholung bei Ihnen zuhause oder im Büro nutzen.
Daten-Notfall: Benötigen Sie Soforthilfe z.B. nach einem Hackerangriff oder Datenverlust im Unternehmen bieten wir Ihnen den Express-Service.
Wir retten da, wo andere aufgeben!
Wiederherstellung der folgenden Speichermedien in Nordrhein-Westfalen
- Rekonstruktion von logisch defekten virtuellen Datenträgern & Maschinen
- Erfahrung mit den gängigsten Virtualisierungen (Hyper-V, VMware, VirtualBox, etc.)
- Vollständige VM-Rettung über 95% Erfolgsquote + Datengarantie
Die Daten einer virtuellen Festplatte sind im Speicher eines physischen Computers angelegt. Daher funktioniert die Datenrettung zunächst ähnlich der einer physischen Festplatte. Hinzu kommt die korrekte Zusammensetzung des virtuellen Datei- und Serversystems nach der Datenrettung sowie Wiederherstellung der voeliegenden RAID Konfiguration der VM.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. Hersteller virtueller Systeme |
| Modell | div. Modelle: Microsoft Hyper-V Manager, VMware Workstation Pro, ESX, ESXi, Oracle VirtualBox, Parallels Desktop, KVM, Citrix Hypervisor uvm. |
| Art Speichermedium | Andere |
| Schaden | Hardwarefehler, Softwarefehler, Viren oder Malware, Benutzerfehler, Netzwerkprobleme |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Datenrettungen aller Laptop-Hersteller (HP, Apple, Asus, Toshiba, Dell Sony, Samsung, Acer, Lenovo etc.)
- Hohe Erfolgschancen bei über 95% & Datengarantie
- Datenrettung von allen Speichermedien in Notebooks (SSD, HDD)
Unsere technische Ausstattung und Expertise ermöglichen eine Express-Notebook Datenrettung mit 95% Datengarantie. Unser TÜV-zertifizierter Kundendienst steht Ihnen bei einem Notfall oder plötzlichen Datenverlust rund um die Uhr zur Verfügung. Durch unsere hohen Datenschutzanforderungen garantieren wir höchste Sicherheit Ihrer Daten und Diskretion.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div., HP, Apple, Asus, Toshiba, Dell Sony, Samsung, Acer, Lenovo |
| Modell | div. Modelle |
| Art Speichermedium | Festplatte |
| Schaden | Sturzschaden, Wasserschaden, Daten formatiert, Dateien gelöscht, Hacker-Angriff, Festplatte klackert |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Datenrettung von Android Smartphones
- Fotos, Videos, Kontakte vom iPhone retten
- Hilfe bei: Bootloop, Wasserschaden, Sturz oder Speicherdefekt
Bei der Wiederherstellung von Dateien auf dem Smartphone können sowohl Bilder, Videos als auch Email-Daten, Kalendar-Einträge oder Wallet-Daten gesichert werden. Benötigen Sie eine Smartphone-Express Datenrettung stehen unsere Kundenberater Ihnen jederzeit zur Verfügung.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. Hersteller wie Samsung, Apple, Nokia, Google |
| Modell | div. Handy Modelle |
| Art Speichermedium | Smartphone |
| Schaden | Sturzschaden, Wasserschaden, Bootloop, Daten gelöscht, Dateien formatiert |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Professionelle Analyse & Rettung mit Spezialtools
- USB-Stick Datenrettung bei defektem Controller
- Logische Datenrettung bei Fehler / Schaden im Dateisystem
DATA REVERSE® bietet den Service der USB-Recovery je nach Schadensfall an. Ist Ihr USB-Stick gebrochen, raten wir Ihnen zunächst zum Erstgespräch mit unserem TÜV-zertifizierten Kundenservice, um zu klären ob der USB repariert werden muss und eine Datenrettung möglich ist. Sind wichtige Daten gelöscht oder der USB-Stick wird nicht mehr erkannt, können wir Ihnen nach der Technischen Analyse des Datenträgers ein Angebot zum Festpreis für die Datenrettung anbieten.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. USB-Stick Hersteller |
| Modell | USB2 / USB3 |
| Art Speichermedium | USB Stick |
| Schaden | USB gebrochen, Daten gelöscht, Dateien formatiert, USB wird nicht erkannt, Virus- / Malwareinfektion, Wasserschaden, Hitzeschaden |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Erfahrungen mit vielen Herstellern (z.B: QNAP, Synology, Asustor, Drobo)
- Spezialisierte Techniker mit Fachwissen für NAS & RAID
- TÜV-zertifizierter Service & Datenschutz nach DSGVO
In einem Network Attached Storage (NAS) werden RAID-Volumes und Filesysteme eingesetzt, zumeist mit RAID 0, RAID 1, RAID 5 oder RAID 10 Konfiguration. Je nach Anordnung bzw. Konfiguration des RAIDs und Art des Schadens entscheidet sich, ob es bei einem Ausfall einer oder meherer RAID Festplatten zu einem Datenverlust im NAS-Server-Netzwerk kommt.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. NAS Hersteller |
| Modell | div. Modelle (1bay, 2bay, 3bay, 4bay, 5bay, 6bay, usw.) |
| Art Speichermedium | NAS-System |
| Schaden | Festplatte defekt, Netzwerkfehler, Serverausfall |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Hohe Erfolgsquote von über 95% für Speicherkarten-Datenrettung
- Recovery von allen Speicherkarten: microSD, SD-Card, CF-Card, Memory Stick uvm.
- Auslieferung der wiederhergestellten Daten auf USB-Stick, HDD oder Online
Nach einem Datenverlust auf einer Speicherkarte bemessen sich die Kosten einer professionellen Datenrettung nach dem Umfang des Schadens und dem Aufwand der Reparatur und Wiederherstellung der Daten. Je nach eingesetzter Speichertechnologie und Defekt kann eine Datenrettung hier einfach bis umfangreich werden. Für eine Diagnose Ihres Falls eines Datenverlusts emphehlen wir Ihnen unsere Technische Analyse.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. Speicherkarten Hersteller |
| Art Speichermedium | Speicherkarte |
| Schaden | Speicherkarte gebrochen, wird nicht erkannt, Dateien formatiert, Daten gelöscht, elektrischer Fehler |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Hohe Erfolgsquote für SSD-Datenrettung durch eigene Entwicklung
- Erfahrungen mit vielen SSD-Controllern / NAND Flash Speichern
- DSGVO-konform und TüV-zertifizierter Service
Für eine SSD-Datenrettung sind fundierte Fachkenntnisse über den Prozess der Datenwiederherstellung und den anspruchsvollen elektronsichen Aufbau der SSD-Speicher erforderlich. Wir empfehlen Ihnen daher einen kompetenten und seriösen Datenrettungsdienst zur Wiederherstellung Ihrer Daten auszuwählen.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. SSD Hersteller |
| Art Speichermedium | SSD |
| Schaden | Elektronikschaden, Überspannung, Wasserschaden, gelöschte oder formatierte Dateien, Virus & Malware Infektion, Hitzeschaden |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | 95% Daten garantiert |
| Erfolgsrate | 98% |
- Datengarantie für Sicherheit des Kunden
- Langfriste Erfahrungen mit allen RAID-Typen (RAID 0, 1, 5, 6, 10)
- TÜV-zertifierter Service und hohe Datenschutzmaßnahmen
Unser technisches Know-How haben wir mithilfe unserer Erfahrung von über 20 Jahren und unseren Forschungsergebnissen erarbeitet und können somit neben allen herkömmlichen Konfigurationen auch seltene RAID-Arrays, wie z.B. RAID 6 oder RAID 7 rekonstruieren.
In unseren eigenen Reinraum-Datenrettungslaboren behebt unser Team aus Technikern und Ingenieuren zunächst elektronische oder mechanische Defekte Ihrer Festplatten im RAID-Verbund. In einem weiteren Arbeitsschritt erfolgt dann das Wiederherstellen Ihrer Dateien und Laufwerke bzw. das logische Zusammenfügen der Partitionen im technischen Labor.
| Details | |
|---|---|
| Modell | alle RAID Systeme (RAID0, RAID1, RAID5, RAID6, usw.) |
| Art Speichermedium | RAID-System |
| Schaden | Festplatten-Ausfall, Partitionsfehler, Überspannung, Hitzeschaden, Elektrischer Fehler, Daten gelöscht, Partition formatiert, Benutzerfehler |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Datenrettung von externer / interner Festplatte mit USB/SATA/SAS u.a. Anschlüssen
- 24/7 Express Service für Festplatten Analyse & Datenrettung
- Hohe Erfolgsquote von >95% und TÜV-zertifizierter Kundenservice
Je nach der Anzahl Ihrer Festplatten sowie dem Umfang des Schadens des Datenverlusts und damit zusammenhängenden Aufwand berechnen sich die Kosten der Datenrettung. Häufige Ursachen für den Datenverlust können z.B. mechanische Erschütterungen, Sturz, elekronische Fehler sowie Formatierung von Daten und Dateien sein. Zur Klärung der genauen Umstände empfehlen wir Ihnen das persönliche Beratungsgespräch mit unserem TÜV-geprüften Kundendienst und die Diagnose durch die Technische Analyse in unserem Labor.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. HDD Hersteller |
| Modell | SATA, SAS, SCSI, USB Festplatten |
| Art Speichermedium | Festplatte |
| Schaden | Festplatte klackert, Dateien gelöscht, Festplatte wird nicht erkannt, Sturzschaden, Daten formatiert |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Recovery von Datenträgern dieser Hersteller möglich
Kosten einer Datenrettung mit DATA REVERSE® in Nordrhein-Westfalen
Den Preis einer Datenrettung berechnen wir in unserem Angebot nach dem Umfang des Schadens und dem genauen Datenträger. Gerne klären wir die Diagnose zum Defekt Ihres Speichermediums mit der Technischen Analyse ab 69€. Danach erhalten Sie ein verbindliches Festpreisangebot mit einer Datengarantie von 95%.
Für einen ersten Überblick zu unseren Preisen empfehlen wir einen Blick auf unsere Preisliste.
Ablauf einer Datenrettung
Fragen und Antworten zur Datenrettung in Nordrhein-Westfalen
Bei der Reparatur einer Festplatte wird diese im staubfreien Reinraumlabor geöffnet, um z.B. defekte Bauteile auszutauschen, Staubpartikel von den magnetischen Oberflächen zu entfernen o.Ä. Der Prozess der Datenwiederherstellung kann erst im Anschluss stattfinden, bei dem die Rohdaten, welche auf den Platten gespeichert sind, mit feinen Recovery-Tools herausgelesen werden können.
Nach der Festigstellung der RAID Datenrettung und dem Rückversand Ihrer Festplatte zu Ihnen, haben Sie einen Zeitraum von 4 Wochen, um zu überprüfen, ob Sie mit der Wiederherstellung Ihrer Daten und Dateien tatsächlich zufrieden sind. Da wir Ihnen in unserem Werkvertrag ein Auslesen von 95% der Sektoren Ihrer RAID Fesplatte garantieren, können Sie sich im Falle einer Reklamation hierauf beziehen. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall und wir finden eine Lösung gemeinsam mit Ihnen. Nach dem angegebenen Zeitraum ist eine Reklamation leider nicht mehr gültig.
Mit dem Express-Service können Sie einen besonders schnellen Ablauf der Datenrettung auswählen. Dies bedeutet, dass mit der Datenträger-Analyse im Express-Modus innerhalb von ca. 24h bereits das Ergebnis zum Schaden Ihres Datenträgers vorliegt (Diagnose), inkl. unserem verbindlichen Festpreisangebot. Beauftragen Sie uns im Anschluss mit der Rettung der Daten, erfolgt die Express-Datenrettung meistens bis zum zweiten Tag oder noch am selben Tag (abends bzw. nachts).
Was sind häufige Ursachen für einen Datenverlust in Nordrhein-Westfalen?
Werden auf einem Speichermedium keine Sicherheitskopien (Backups) angelegt, kann bei einen Fehler oder Defekt ein Datenverlust eintreten. Hierfür können verschiedene Ursachen vorliegen, welche im Fall einer professionellen Datenrettung auch mit einem individuellen Aufwand verbunden sind.
- Logischer Fehler: z.B. durch Software-Fehler, Systemabsturz, User löscht Dateien, Virus auf dem Computer
- Physikalischer Fehler: z.B. durch Wasserschaden, Sturzschaden, Hitzeeinwirkung, Staub in der Festplatte
- Elektronischer Fehler: z.B. durch Stromausfall, defekte Steuerung der Lese-/ Schreibkopfs, elektrisches Bauteil defekt
Wir empfehlen Ihnen zur Vermeidung in regelmäßigen Abständen und auf einem separaten Datenträger Backups Ihrer Daten zu machen! Nutzen Sie z.B. entsprechende seriöse Programme, die z.B. Daten automatisiert in Clouds für Sie ablegen.
