Erste Hilfe nach Datenverlust von Apple iPhone oder MacBook
Haben Sie aus Versehen Daten gelöscht, dann ist eine Wiederherstellung durch uns möglich. Wichtig sind zunächst die folgenden Schritte:
- Backup überprüfen & Gerät ausschalten: Vergewissern Sie sich, ob Sie die iCloud oder andere Backupsysteme zur Sicherung Ihrer Daten vom Apple Gerät nutzen, die Backups ggf. aktuell sind und schalten Sie beim Datenverlust das Gerät schnellstmöglich ab.
- Keinen neuen Zugriff: Setzen Sie das System möglichst nicht mehr ein, da mit weiteren Speicherprozessen möglicherweise Daten überschrieben werden können. Nutzen Sie eine Cloud, können Sie von einem anderen Gerät aus wieder auf die Daten zugreifen.
- Professionelle Wiederherstellung: Ist letzeres nicht der Fall, benötigen Sie womöglich eine professionelle Datenrettung. Übersenden Sie das beschädigte Gerät an einen Datenretter wie DATA REVERSE® oder lassen das Gerät kostenfrei von uns abholen.
Achtung: Die genannten Hinweise gelten auch bei mechanischen Beschädigungen oder wenn Ihr Smartphone ins Wasser gefallen ist. Durch Versuche, das Gerät selbst in Betrieb zu nehmen oder auf den Datenträger zuzugreifen, vergrößern Kunden oft den Schaden, was die Chancen auf eine vollständige Datenrettung vom iPhone oder einem anderen Apple-System senkt.
Von welchen Apple Geräten ist eine Datenrettung möglich?
Apple-Geräte verwenden eine proprietäre Festplattenformatierung, die eine spezialisierte Datenrettung erfordert. Daher ist es wichtig, dass ein professioneller Datenretter über die erforderlichen Fähigkeiten und Tools verfügt, um Daten auf Apple-Geräten erfolgreich wiederherzustellen.
Als Spezialisten für die Wiederherstellung und Rettung von Daten sind wir in der Lage, eine Apple Datenrettung bei einer Vielzahl von Datenträgern und Systemen durchzuführen, wie z.B. folgende:
- iPhone
- iPad
- Mac bzw. MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, Powerbook, Mac mini
- Time Capsule
- iMac (Desktop Apple Computer)
- Xserve Apple Server
Bei welchen Apple-Systemen führen wir Datenrettung durch?
Wir sind darauf vorbereitet, mit den unterschiedlichen Datenträgern und Betriebssystemen, die in Apple-Systemen auftauchen, umzugehen. Da sind in erster Linie die Betriebssysteme zu nennen, denn Apple setzt mit OSX, iOS, Apple DOS oder macOS proprietäre Systeme ein. Mit allen diesen Plattformen können wir umgehen und eine Apple Datenrettung durchführen.
Weiterhin gibt es unterschiedliche Datenträger. Neben regulären Festplatten und SSDs sind oftmals auch Flash-Speicher oder Thunderbolt-Festplatten betroffen. Auch gibt es eine Reihe von unterschiedlichen, speziellen Apple-Dateisystemen. Zu diesen gehören HFS, APFS, MFS oder XSAN. Unsere Spezialisten verfügen über die passenden Lösungen und Erfahrungen, um auf alle diese Systeme zugreifen zu können. Eine Apple Datenrettung durch uns ist also bei allen Geräten grundsätzlich möglich.
Als erfahrener Datenretter stellt DATA REVERSE® Ihnen eine Reihe von Datenrettungssoftwares zusammen. Einige darunter sind als Freeware für Apple-Geräte kostenfrei im Internet erhältlich. Mit Ihnen lassen sich verlorene oder gelöschte Daten auf Apple-Geräten wie iPhones oder Mac-Computern wiederherzustellen.
In unserem Artikel Datenrettungssoftware: Tipps für Datenrettung mit Software-Tools finden Sie eine Übersicht über Datenrettungs Freeware.
Chance: Freeware-Tools zur Datenrettung können eine einfache und kostengünstige Lösung für Personen bieten, die ihre verlorenen Daten wiederherstellen möchten. Diese Tools können verschiedene Arten von Daten wie Kontakte, Fotos, Videos, Nachrichten und mehr wiederherstellen. Freeware wird oft von Drittanbietern oder von der Open-Source-Community erstellt und ist für Endbenutzer kostenlos verfügbar.
Risiko: Sie sollten beachten, dass Freeware-Tools für die Datenrettung in der Regel nicht so leistungsfähig oder umfassend sind wie die professionelle Datenrettung. Daher gibt es auch einige Risiken bei der Verwendung der Freeware-Tools, da sie möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand sind oder Schadsoftware wie Malware enthalten können.
Unser Rat: Wenn es bei Ihrem Apple Datenverlust um wichtige Daten, z.B. Unternehmensdaten oder Dateien mit hohem persönlichem Wert, ist es ratsam, besser ein seriöses Datenrettungsunternehmen zu konsultieren, welches über spezielle Recovery-Tools und das nötige Fachwissen im Umgang mit Apple Produkten verfügt.
Für die Wiederherstellung von gelöschter oder verloren gegangener Daten eines iMacs (sowie Mac Mini oder Mac Pro) können wir Ihnen den schnellsten und qualitativ besten Datenrettungsservice bieten, denn wir gewährleisten das entsprechende Fachwissen und technische Aurüstung für eine sichere und effektive Wiederherstellung.
Unsere Techniker verfügen über Recovery-Tools und Fachkenntnisse für die Reparatur und Wiederherstellung von proprietären Apple Technologien und Betriebssystemen.
- Entschlüsselung: Besondere Kenntnisse sind auch für den Datenzugriff erforderlich, da bei Apple-Computern standardmäßig eine Verschlüsselung von Daten von Festplatten oder anderen Datenspeichern vorliegen. Unsere Techniker für die Datenrettung müssen also zunächst Zugriff auf die Daten gewinnen.
- Reparatur & Recovery: In Apple-Computern werden oftmals Solid-State-Drives (SSDs) und komplexere Dateisysteme als bei Windows-Computern eingesetzt, welche spezielle Fachkenntnisse zur Instandsetzung und Datenrettung erfordern. Wenn notwendig wird hier defekte Festplattenhardware repariert.
- Datenfragmentierung: Unsere Techniker können bei Datenfragmentierung betroffene Teile wieder korrekt zusammensetzen und wiederherstellen.
Kosten der Datenrettung: Einen Überblick zu unseren Preisen finden Sie hier.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | Apple |
| Art Speichermedium | SSD |
| Schaden | Sturzschaden, Hardwareschaden, Wasserschaden, Virusinfektion, Malware-Angriff, Softwarefehler, Versehentliches Löschen oder Formatieren, Elektrischer Fehler |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Die Wiederherstellung von gelöschten oder verlorenen Daten wie Kontakten, Fotos, Videos, Nachrichten, Notizen gehört zu unserem Leistungsprofil der iPhone Datenrettung. Wir sind spezialisiert auf die Datenwiederherstellung auf allen iPhone-Modellen und Betriebssystemversionen, einschließlich der neuesten iOS-Versionen.
Unser hochqualifiziertes Team an Technikern arbeitet engagiert und mit neuesten Recovery-Technologien, um Ihren iPhone Datenverlust schnell und effektiv zu beheben.
- Entschlüsselung: Wir sind im Stande die herstellertypische, starke Verschlüsselung der Daten Ihres iPhones zu überwinden und damit Zugang zu den Daten zu gewinnen.
- Reparatur & Recovery: Unsere Fachkenntnisse sowie neuste Recovery-Technologien sind auch notwendig in der Reparatur des iPhones vorab zur Datenrettung, da es einen besonders komplexen, technischen Aufbau hat.
- Datenfragmentierung: Eine weitere Anforderung an unsere professionelle iPhone Datenrettung liegt in der Wiederherstellung von Datenfragmentierung: Wenn Daten auf dem iPhone gelöscht oder verloren gehen, können sie fragmentiert werden, was die Wiederherstellung erschwert. Unsere Techniker verfügen über die entsprechenden Tools und Techniken, um diese Datenfragmente zusammenzusetzen und wiederherzustellen.
Vorab zur Datenrettung: Für eine fachkompetente Diagnose für ein defektes iPhone bieten wir eine Technische Analyse für 199€. Je nach Schadensumfang und dem geschätzten Arbeitsumfang werden die Kosten der Datenrettung bemessen.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | Apple |
| Art Speichermedium | Smartphone |
| Schaden | Sturzschaden, Hardwareschaden, Wasserschaden, Virusinfektion, Malware-Angriff, Softwarefehler, Versehentliches Löschen oder Formatieren, Elektrischer Fehler |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Unsere iPad- oder MacBook Datenrettung erfordert insbesonders technische Expertise, um auf das HFS+-Dateisystem zuzugreifen, das Gerät korrekt zu öffnen und deren proprietäre Hardware bzw. Firmware entsprechend zu reparieren, um eine erfolgreiche und vollständige Datenrettung durchzuführen.
Die professionelle Wiederherstellung beschädigter Daten auf Mac-Festplatten (SSD) erfordert spezielle Fachkenntnisse und Experten-Tools.
- Entschlüsselung: Daten auf Apple iPad- und MacBook-Geräten werden standardmäßig zur Datensicherheit verschlüsselt, d.h., dass unsere Techniker zunächst Zugriff auf die Daten gewinnen müssen. Der Zugriff kann auch durch zusätzliche Passwörter, Anmeldeinformationen oder andere Sicherheitsmaßnahmen zunächst eingeschränkt sein.
- Reparatur & Recovery: Mac-SSDs sind z.B. oft kleiner als Windows-Festplatten und bieten daher weniger Platz für Informationen zur Fehlerkorrektur. Sie sind außerdem anspruchsvoller in Bezug auf die Stromversorgung und die elektronische Interoperabilität, was bei Beschädigung die Reparatur anspruchsvoller gestaltet.
- Modelle und Apple Generationen: Unsere Erfahrung ermöglicht uns die Datenrettung von allen Apple Systemen und Generationen.
Kosten der Datenrettung: Um für Sie das bestmögliche Ergebnis zu erzielen, liegen die Kosten der Mac-SSD Datenrettung aufgrund des höheren Anspruchs an das technische Knowhow und den Arbeitsaufwand höher als bei herkömmlichen Festplatten.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | Apple |
| Art Speichermedium | SSD |
| Schaden | Sturzschaden, Hardwareschaden, Wasserschaden, Virusinfektion, Malware-Angriff, Softwarefehler, Versehentliches Löschen oder Formatieren, Elektrischer Fehler |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Wie viel kostet die Datenrettung auf einem Apple-Gerät?
Die Kosten für eine Apple-Datenrettung bemessen sich nach dem Typ des Datenträgers, dem geschätzten Arbeitsaufwand und dem Umfang des vorliegenden Schadens. Die Preise beginnen bei den folgenden Werten:
- iPhone Datenrettung ab 299€
- iPad & Macbook Datenrettung ab 349€
- Technische Analyse (pro Datenträger) ab 199€
Aus mehreren Gründen kann der Preis der Apple Datenrettung höher sein als die Kosten bei herkömmlichen Laptops oder Android-Smartphones: Zum einen wegen der erforderlichen spezialisierten Fähigkeiten und Recovery-Tools, um trotz der proprietäre Festplattenformatierung Zugriff auf die Daten erhalten zu können – und die Daten erfolgreich wiederherzustellen.
Die Datenrettung auf Apple-Geräten kann zum anderen auch zeitaufwändiger sein als bei anderen Geräten. Umso wichtiger für eine schnelle und erfolgreiche Datenwiederherstellung ist Ihre möglichst präzise Beschreibung des Defekts beim Erstkontakt.
Wie funktioniert der Ablauf einer Apple-Datenrettung?
- Schadensdiagnostik: Zunächst wird das Apple Gerät gründlich untersucht, um die Ursache des Defekts zu bestimmen. Hierbei werden verschiedene Tests durchgeführt, um sicherzustellen, dass das Gerät stabil genug ist, um eine Datenrettung durchzuführen.
- Datenscan: Hierbei werden die Rohdaten auf dem defekten Gerät ausgelesen und gesichert. Dies kann mithilfe einer speziellen Software oder eines Tools zur Datenrettung geschehen.
- Datenwiederherstellung: Anschließend werden die gesicherten Daten auf dem Gerät repariert und in einem neuen Format gespeichert. Dieser Prozess kann aufgrund der Komplexität des Geräts mehrere Stunden dauern.
- Überprüfung: Nach der Wiederherstellung werden die Daten auf Integrität und Vollständigkeit geprüft, um sicherzustellen, dass alle wichtigen Daten wiederhergestellt wurden.
- Übergabe: Zuletzt werden die wiederhergestellten Daten dem Kunden auf einem neuen Datenträger zurückübergeben.
Der Ablauf im Überblick
Was sind die Gründe für Datenverlust auf Apple-Geräten?
Es gibt eine Reihe von Gründen, die eine Datenrettung von einem Apple-System erforderlich machen können. Die folgenden Ursachen können eintreten, wenn die Datensicherung nicht über die iCloud oder andere Cloud oder Backupsysteme eingerichtet ist:
- Fahrlässigkeit: Ein Benutzer hat versehentlich Daten auf seinem Apple-Gerät gelöscht oder formatiert
- Fehlerhafte Systemupdates: Während eines Systemupdates kommt es zu elektrischen Fehlern, die den Datenverlust verursachen
- Elektrische Defekte: Eine beschädigte Festplatte oder ein Defekt am Controller kann dazu führen, dass Daten unzugänglich werden. Partitionen oder der Datenträger werden nicht mehr erkannt.
- Virusinfektion: Ein Virusangriff kann dazu führen, dass Daten beschädigt oder unzugänglich werden.
- Wasser- oder Schaden durch Sturz: Ein Apple-Gerät, das nass wird oder herunterfällt, kann Grund für einen Datenverlust sein.
- Fehlerhaftes Jailbreak: Um erweiterte Funktionen und Anwendungen zu ermöglichen, die nicht im App Store verfügbar sind, werden mit einem Jailbreak Beschränkungen des Betriebssystems entfernt. Damit besteht jedoch ein erhöhtes Risiko für die Sicherheit, z.B. kann ein fehlerhaft durchgeführter Jailbreak einen Datenverlust verursachen. Wägen Sie daher immer die Risiken gründlich ab.
Über den Hersteller Apple
- Rechtsform: Apple ist ein amerikanisches Unternehmen und eine Aktiengesellschaft (AG)
- Branche: Apple ist ein Hersteller von Consumer-Elektronik, Computer-Software sowie Hardware.
- Gründungsjahr: Apple wurde am 1. April 1976 gegründet.
- Hauptsitz: Der Hauptsitz von Apple befindet sich in Cupertino, Kalifornien, USA.
- Finanzielle Fakten: Apple hat einen Umsatz von rund 365,82 Milliarden US-Dollar und einen Gewinn von 94,68 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 erwirtschaftet. Das Unternehmen beschäftigt weltweit über 154.000 Mitarbeiter.
Warum DATA REVERSE® mit einer Apple Datenrettung beauftragen?
Bei einem Datenverlust auf einem Apple-Gerät besteht oftmals eine hohe Dringlichkeit für schnelle professionelle Hilfe. Vor allem, wenn Sieeinen Malware-Angriff erlitten haben oder wichtige Daten formatiert wurden – DATA REVERSE® bietet Ihnen den 24/7 Express-Service um auf der Stelle professionell auf Ihre Situation zu reagieren. Innerhalb von 24h können Ihre Datenträger mit Expresskurier kostenfrei abgeholt werden und von unserem qualifizierten Fachpersonal analysiert (Technische Analyse) werden. Direkt im Anschluss wird mit der Express-Datenrettung nonstop in unserem eigenen Reinraumlabor fortgefahren, unabhängig von Wochenenden und Feiertagen.
Als einer der führenden Datenretter in Deutschland und mit über 30 Jahren Erfahrung können wir Ihnen eine Erfolgsquote von 95% bieten. Nicht ohne Grund sind unter untseren Kunden neben Privatpersonen auch mittelständische Unternehmen, internationale Konzerne und öffentliche Auftraggeber vertreten. Ihr Datenschutz und transparente Geschäftsprozesse sind uns sehr wichtig, daher ist unsere Datenrettung nach ISO Norm 9001:2015 zertifiziert und unterliegt hohen Datenschutzauflagen.
Fragen & Antworten zur Apple Datenrettung
DATA REVERSE® kann von allen Apple Datenträgern Daten wiederherstellen, unabhängig vom Modell oder der Apple-Generation. Dank unserer Erfahrung über 30 Jahre verfügen wir über das notwendige Knowhow sowie eigene, hochsensible Recovery-Tools zur Instandsetzung (Reparatur) und Wiederherstellung von allen Apple-Systemen.
Während einer professionellen Datenrettung mit DATA REVERSE® auf einem Apple-Gerät werden Ihre Daten sicher und vertraulich behandelt. Dies gewährleisten wir durch unsere Richtlinien zum Datenschutz (nach DSGVO) sowie unseren Datenschutzbeauftragten und unsere Datenschutzkoordinatorin. Während der Datenrettung, welche transparent nach ISO-Zertifikat 9001:2015 abläuft, wird eine Kopie der Daten auf dem Apple-Gerät gemacht, um sicherzustellen, dass die Originaldaten während des Prozesses nicht beeinträchtigt werden. Nach der Datenwiederherstellung werden die Daten gründlich überprüft, um sicherzustellen, dass die Daten korrekt und vollständig wiederhergestellt wurden. Anschließend werden die Daten auf ein externes Speichergerät oder auf das Apple-Gerät selbst übertragen.
Je nach der Service-Option, die Sie bei DATA REVERSE® wählen können Ihre Daten vom Apple Gerät schneller (Express-Service) und preisintensiver oder kostengünstiger (Standard-Service) und in regulärer Zeit wiederhergestellt werden. In der Regel kann eine Datenwiederherstellung einige Stunden bis mehrere Tage dauern. Die Zeitspanne hängt außerdem ab vom Art des Apple-Geräts, der Größe der Datenmenge, der Komplexität der Daten und ihrer Struktur sowie dem Zustand des Geräts und des Speichermediums. Unser TÜV-zertifizierte Kundendienst via 0800 / 073 88 36
bietet Ihnen hierzu genauere Informationen.
Ja, das ist möglich. Alle Apple-Geräte haben eine herstellerspezifische Datenformatierung, welche im Falle einer Datenrettung spezielle Kenntnisse und Tools erfordert, um Zugriff auf die Daten zu erlangen. Solange der entsprechende Zugang zu den verschlüsselten Daten erlangt werden kann, ist eine professionelle Datenrettung auf einem verschlüsselten Apple-Gerät möglich. Hierfür ist der Schlüssel für den Datenzugriff notwendig.
Ja, wir bieten Apple Mac OS Benutzern die Datensicherung durch unser Produkt der Cloud Hybrid Datensicherung Pro an. Es ist eine fortschrittliche Datensicherungslösung für Mac OS Systeme, die über eine End-to-End-Verschlüsselung inkrementelle Backups erstellt. Die
Server stehen dabei in Deutschland und erfüllen damit die DSGVO-Richtlinien, die in der EU gelten. Außerdem werden über den Backup-Status regelmäßige Systemüberwachung und bei Bedarf Benachrichtigungen versandt.
Haben Sie sich bei Ihrem iPhone gegen die Datensicherung auf der iCloud oder anderen Backupsystemen entschieden, kann z.B. nach einem fehlerhaften Softwareupdate oder dem versehentlichen Löschen oder Formatieren (sowie weiteren Schäden, wie z.B. Sturz-, Wasser- oder Eletroschäden) ein Datenverlust eintreten. In diesem Fall können wir als erfahrener Datenretter Ihre Daten wiederherstellen.
