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Reparatur von Festplatten als Leistung zur Datenrettung

Festplatte reparieren

Ihre Festplatte ist defekt und die HDD muss repariert werden? Das Laufwerk wird nicht mehr erkannt oder macht merkwürdige Geräusche, doch wichtige Dateien oder jahrelange Erinnerungen befinden sich im Dateisystem Ihrer externen Festplatte? Ihr Unternehmen ist auf die im RAID-System verbauten Festplatten angewiesen, doch kein Backup liegt vor?

Wir empfehlen die professionelle Datenrettung: Unser technisches Fachpersonal berät Sie gerne zu Ihrer Festplattenreparatur und begleitet Sie durch den Prozess der Datenwiederherstellung.

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Speichermedien wie Festplatten finden sich heute in einer Vielzahl von elektronischen Geräten. Vor allem jedoch in den PCs oder in RAID-Systemen von Unternehmen übernehmen sie die wichtige Aufgabe, Daten zu sichern. Kommt es nun zu einem Defekt, beginnt das Laufwerk seltsame Geräusche zu machen oder wird es gar nicht mehr erkannt, droht ein Datenverlust. Hierdurch ist es möglich, dass wichtige Unternehmensdaten, aber auch private Daten & Dateien Ihres Laufwerks verloren gehen. DATA REVERSE ist Ihr Spezialist bei drohendem Datenverlust. Wir reparieren Ihre Festplatte und rekonstruieren Daten mit hoher Präzision.

Die wichtigsten Hinweise dazu, was bei der Reparatur einer Festplatte zu beachten ist und ob es wirklich sinnvoll ist, dies zu Hause selbst zu machen, haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Side Fact: Umgangssprachlich wird bei den HDDs als auch bei den SSDs von Festplatten gesprochen. Technisch korrekt ist diese Bezeichnung allerdings nur bei den HDDs.

Seit über 30 Jahren nehmen wir von DATA REVERSE die Reparatur von Festplatten vor und sorgen zuverlässig für die Wiederherstellung von Daten nach einem Datenverlust. Hierzu steht uns nicht nur die fachliche Expertise zur Verfügung, sondern ebenfalls ein Reinraum, in dem wir die wertvollen Daten von beschädigten Festplatten rekonstruieren. Unsere Datenrettungsspezialisten sind stets auf dem aktuellen Stand der Technik. Nur so ist es uns möglich, die wichtigen Daten auf Festplatten trotz einer logischen oder mechanischen Beschädigung wiederherzustellen.

HDD Festplatte reparieren

Aufbau einer Festplatte

Wie eine Festplatte funktioniert, ist vielen nur grob geläufig. Dabei sind die Basics wertvolles Wissen, um Defekten vorzubeugen. Bestandteile der Festplatte sind:

  • Gehäuse der Festplatte
  • Magnetscheiben, auf welchen die Daten gespeichert werden (Platter)
  • Motor sowie Gleitlager
  • Schreib- und Leseköpfe
  • Elektronik der Festplatte
Festplatte reparieren defekter Controller Datenrettung

Häufige Schäden an einer Festplatte finden sich an Lese-Schreibköpfen. Werden diese mechanisch oder physisch beschädigt, wie z.B. nach einem Headcrash, müssen diese erst einmal getauscht werden. Erst dann kann im Anschluss eine Datenrettung von der Festplatte durchgeführt werden. Typische Anzeichen für einen defekten Schreiblesekopf sind klackernde, piepende sowie schleifende oder klickende Geräusche. Treten solche Klänge auf, sollte das System zeitnah heruntergefahren werden, um weitreichendere Defekte zu minimieren.

Fehler oder Schäden einer Festplatte können auch durch äußere Faktoren hervorgerufen werden:

  • Stürze
  • Hohe Temperaturen
  • Wasser
  • Staub
  • Überspannung

Kann die Festplatte selbst repariert werden?

Der Gedanke, die Festplatte selbst zu reparieren und Kosten zu sparen, liegt nahe. Schließlich finden sich im Internet diverse DIY-Tipps. Mit Hinblick auf eine möglicherweise nötige Datenwiederherstellung von der Festplatte allerdings ist von der unprofessionellen Reparatur abzuraten. Viele kostengünstige Datenrettungssoftware versprechen großartige Recovery-Erfolge. Zu einer hohen Wahrscheinlichkeit jedoch können bei deren Benutzung weitere Schäden entstehen, sodass eine Wiederherstellung der Daten im Anschluss erschwert wird oder es selbst für Spezialisten wie DATA REVERSE unmöglich ist, die Dateien Ihres Laufwerks zu retten. Zudem gibt es bei Freeware immer ein Risiko für Viren und andere Schadprogramme. Entsprechend möchten wir Ihnen von dem Versuche abraten, eine Datenwiederherstellung oder eine Reparatur der Festplatte in die eigenen Hände zu nehmen.

Experten wie wir von DATA REVERSE verfügen neben der notwendigen Fachexpertise und der Erfahrung bei der Datenrettung von Festplatten als auch bei deren Reparatur über die nötige technische Ausstattung. Insbesondere mit Blick auf unerwartete Ereignisse spielen die langjährige Praxis sowie hochsensible Recovery-Tools eine wesentliche Rolle. Vor allem dann, wenn es sich um die Wiederherstellung und Rettung wichtiger Daten handelt.

Typische Fehler von defekten Festplatten

  • Laufwerksbuchstabe oder Partition nicht verfügbar bei Windows-Betriebssystem, Aufforderung Daten zu initialisieren bzw. formatieren (Hinweise, siehe Festplatte wird nicht erkannt)
  • Fehler in Sektoren durch Oberflächenschäden des Laufwerkes können nicht mithilfe von Minitool, Chkdsk oder Datenrettungssoftware beheben, Formatierung ist nicht möglich
  • Rechner fährt nicht noch aufgrund einer defekten Hard Disk im PC, möglicher elektrischer Fehler oder auch mechanische Beschädigung
  • Firmware ist defekt wegen möglichen Schäden auf der Festplatten-Oberfläche
  • Headcrash aufgrund von aufgeschlagenen oder kauptten Schreib-Leseköpfen, die ihre Lesefunktion nicht mehr ausführen können
  • Schreib-Lesekopfarm klemmt (kommt nicht aus der fixierten Position allein heraus)
  • Lagerschaden bzw. Headcrash bei USB-Festplatte meist nach Sturzschaden
Techniker mit Festplatte im Reinraum

Grundlagen einer professionellen Datenrettung

Zu den wichtigen Vorsaussetzungen einer erfolgreichen Datenrettung zählen neben dem nötigen Fachwissen über Festplatten, Ihrem Aufbau und Reparatur-Abläufen auch die korrekten Recovery-Tools und ein staubfreies Labor (Reinraum). Wird eine Festplatte unfachkundig geöffnet, können die magnetischen Paltter durch Staubpartikel verunreinigt und zerkratzt werden. Eine Datenrettung wird damit weiter erschwert.

Anders als generische und preisgünstige Datenrettungssoftware aus dem Internet können unsere eigens geschriebenen Softwares auf sehr spezielle Situationen reagieren und z.B. kritische Bereiche der Festplatten-Oberfläche überspringen bzw. Folgeschäden verhindern.

Mit unserer Erfahrung von über 30 Jahren in der Datenrettung sind wir für alle Notfälle des Datenverlusts gewappnet und begleiten Sie durch den gesamten Prozess, bis Sie Ihre Daten & Dateien zurückerhalten.

Ablauf der Reparatur und Wiederherstellung von Daten

Lassen Sie sich bei einem Schaden Ihrer internen oder externen Festplatte und dem drohendem Datenverlust unverbindlich von den Experten von DATA REVERSE beraten. Der Ablauf der Datenrettung geschieht in verschiedenen Schritten:

1. Erstberatung zum Datenverlust & Technische Analyse

Zunächst sprechen Sie mit unserem TÜV-zertifiziertem Kundendienst zum Abklären der Eckdaten zum Schadensfall Ihrer Datenträger. Ziel ist es möglichst schon jetzt die Ursache für den Defekt Ihrer Festplatte zu ergründen.

Nach Einschicken oder Abholen Ihres Datenträgers wird der genaue Schadensumfang durch unserer Techniker im Datenlabor analysiert.

2. Festpreisangebot

Auf Basis der Einschätzung unserer Techniker erstellen wir Ihnen ein verbindliches Festpreisangebot und informieren Sie über die weiteren Schritte im Ablauf Ihrer Datenrettung. Das Besondere bei DATA REVERSE ist, dass wir Ihnen einen Werkvertag zur Datenrettung bieten, der Ihnen neben der Transparenz unserer Geschäftsprozesse eine Datengarantie von 95% gewährleistet.

3. Reparatur der Festplatte & Datenrettung durch Auslesen der Rohdaten

Liegt ein mechanischer Schaden Ihrer Festplatte vor (z.B. Oberflächenschäden, defekter Controller usw.), öffnen unsere Techniker ihre Festplatte fachkundig und bereiten das Speichermedium so wieder auf, dass es bereit ist für die Datenwiederherstellung, dabei können z.B. Einzelteile ersetzt werden.

Im Datenrettungslabor werden mithilfe unserer Recovery-Tools im nächsten schritt die Rohdaten der einzelnen Sektoren der Festplatte ausgelesen. Besonders beschädigte Stellen der Magnetscheiben können dabei vorerst übersprungen werden. Die Rohdaten sind also der Ursprung zur Wiederherstellung möglichst aller verlorenen gegangen Daten & Dateien. Dieser werden wieder in lesbare Dateiformate umgewandelt und auf einem separaten und sicherem Ersatzdatenträger als Binärkopie (1:1) angelegt.

Zum Abschluss führen unsere Techniker die Qualitätskontrolle und Konsistenzprüfung durch, bei der die Vollständigkeit Ihrer Daten inspiziert wird. Dafür werden jedoch lediglich die Metadaten sowie Anfangs- oder Endbit der Datenstruktur angeschaut, sodass Ihr Datenschutz weiterhin gegeben ist. Erst mit der Konsistenz Ihrer Daten ist die Rettung Ihrer Daten erfolgreich!

Backup von Daten - Sicherheitskopie externe Festplatte

Wie kann ein Datenverlust künftig verhindert werden?

Die Freude ist groß, wenn unsere Kunden Ihre Daten & Dateien zurück erhalten, doch gedämpft wird diese Stimmung etwas durch die Preis der Datenrettung. Grund dafür: Der vollständige und damit erfolgreiche, jedoch auch aufwendige Prozess der Datenrettung ist mit Kosten verbunden.

Wir empfehlen Ihnen daher künftig auf die begrenzte Lebensdauer Ihrer Festpaltten zu achten und Updates Ihrer Speichermedien umgehend durchzuführen. Regelmäßige Backups auf sicheren Ersatzfestplatten oder anderen Speichermedien sind gold wert, wenn Ihre wichtigen Daten und Dateien plötzlich gelöscht oder verschwunden sind.

FAQ Festplatte reparieren & Festplattenreparatur

Wann ist eine Reparatur der Festplatte notwendig?

In der Datenrettung geht es bei der Reparatur einer beschädigten Festplatte nicht um den weiteren Einsatz des Datenträgers nach der Rettung, sondern um das instand setzen der Fesplatte für den Prozess der Datenwiederherstellung. Um eine erfolgreiche Datenrettung gewährleisten zu können, ist eine Reparatur bei manchen Schäden leider nicht zu umgehen. Nur so können wir Folgeschäden auf auf Ihrem Datenträger vermeiden und Ihre Daten und Dateien vollständig wiederherstellen.

Kann ich eine defekte Festplatte selbst reparieren?

Wir raten Ihnen grundsätzlich von eigenen Recovery-Versuchen ab, denn das Risiko für Folgeschäden und irreversible Schäden ist groß. Soweit Ihnen die auf der Festplatte gespeicherten Daten und Dateien wichtig sind, empfehlen wir Ihnen einen professionellen Datenretter. Grund dafür ist, dass eine HDD-Festplatte notwendigerweise in einem Reinraum geöffnet werden muss und Fachkenntnisse zur Datenrettung vorliegen müssen, um den Datenverlust erfolgreich zu beheben. Falls Sie sich, auf eigenes Risiko, sicher sind, dass die Ursache des Schadens eindeutig an einem Fehler des Dateisystems liegen muss, könnte eine virtuelle Festplattenreparatur erfolgreich sein. In allen anderen Fällen kann ein nicht fachkundige Eingreifen das Ende Ihrer Festplatte bedeuten.

Wie erhalte ich die Daten meiner kaputten Festplatte zurück?

Zur Wiederherstellung Ihrer wichtigen Daten und Dateien empfehlen wir Ihnen einen seriösen Datenretter zu kontaktieren. Dieser kann Ihre kaputte Fesplatte auf den Schaden untersuchen, den Ursprung des Defekts diagnostizieren und im professionellen Datenrettungslabor mit den korrekten Recovery-Tools Ihre Daten auslesen. DATA REVERSE bietet Ihnen bundesweit außerdem die kostenfreie Abholung und Übergabe Ihrer Datenträger vor Ort.

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Über den Autor: Johannes Hoffmeister
Johannes Hoffmeister

Johannes Hoffmeister ist schon immer Nerd und begeistert von Technik. Angefangen hat alles im Alter von 8 Jahren in der Freizeitgruppe Elektronik. Das Demontieren und Herausfinden der eingesetzten Technologie war und ist eine der größten Herausforderungen. Im Reverse Engineering des 21. Jahrhunderts angekommen ist ihm kaum ein Datenträger fremd noch dessen Technologie und die jeweils erforderliche Strategie zur Datenrettung.

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    RAID Array aus Compaq Server
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    Schaden
    defekte HDD im RAID Verbund
    Schaden
    Wiederhergestellte Daten
    1 GB
    Wiederhergestellt

    Die Zusammenarbeit hat sehr gut funktioniert. Es hat schnell funktioniert und es konnten 100% der Daten wiederhergestellt werden.

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