Wir sind Ihr professioneller und diskreter Spezialist für Datenrettung in Nürnberg und 24h am Tag für Sie da. Rufen Sie uns für eine schnelle Lösung bei Datenverlust am besten gleich an. Innerhalb unserer Öffnungszeiten Mo-Fr von 8-17 Uhr können Sie jederzeit Ihren defekten Datenträger an unserem Standort in der Breslauer Straße 19a vorbeibringen. Bite nutzen Sie in dringenden Fällen unseren Express-Service.
Wir retten Daten folgender Datenträger
- interne Festplatte (SATA, IDE, SAS)
- externe Festplatte (USB-, Firewire, eSata, Thunderbolt)
- RAID-Verbund (RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6 und weitere)
- mobiler Datenträger (USB-Stick, Speicherkarten wie SD, microSD, compact Flash)
- SSD (Solid State Drives)
- virtuelle Systeme (vmWare, vmdk, vmfs, Hyper-V, vhd, vhdx, virtualBox, XENServer, KVM)
- Bandlaufwerke
- Tape-Systeme
- proprietäre Speichertypen
- externe Datacenter
DATA REVERSE® Datenrettung Nürnberg
Erste Schritte bei Datenverlust
Bevor Sie unsere Spezialisten für Datenrettung in Nürnberg kontaktieren, können Sie selbst größeren Schaden abwenden, indem Sie richtig auf den drohenden oder bereits entstandenen Datenverlust reagieren.
- Gerät ausschalten
- Festplatte / Datenträger vom Stromnetz nehmen
- Weitere Belastungen des Datenträgers vermeiden
- Keine Experimente mit kostenloser Software durchführen
- Datenträger auf keinen Fall selber öffnen, um physische Schäden zu vermeiden
Ihre Vorteile unseres Datenrettungs-Services
- Kostenlose Abholung des Datenträgers (HDD, SSD, USB-Stick, Speicherkarte, RAID-, NAS-Server etc.) bei Ihnen in Nürnberg
- Sorgfältige Schadensanalyse und persönliche Beratung
- Erstellung eines verbindlichen Festpreisangebots zur Datenrettung
- Wiederherstellung verlorengegangener Daten und Dateien mit eigens entwickelter und professioneller Datenrettungs-Technologie
- Übergabe aller geretteten Daten & Dateien – verschlüsselt und sicher
Datenrettung in Datacenter Nürnberg
Nicht nur für Ihre internen Server, sondern auch für Server aus externen Infrastrukturen wie in Datacenter-Parks für Webspace- oder Cloud-Lösungen bieten wir Ihnen die professionelle Datenrettung. Dazu gehört auch der Hetzner Datacenter-Park bei Ihnen in Nürnberg.
FAQ Datenrettung Nürnberg
Die Geschwindigkeit Ihrer Datenwiederherstellung in Nürnberg hängt von verschiedenen Faktoren ab. Zum einen vom Umfang des Schadens der Festplatte oder anderen Datenträgers und der Art des Schadens: Bei einem Elektronikschäden, wie z.B. bei Verwendung eines falschen Kabels, Nicht-Erkennen Ihrer (externen) Festplatte oder USB-Sticks kann eine Datenrettung innerhalb weniger Stunden gelingen. Bei einer mechanischen Beschädigung des Schreib- / Lesekopfs (z. B. durch einen Sturz / Head-Crash hervorgerufen), können wir die Daten meist innerhalb weniger Tage (im Express-Fall sogar binnen 24 Stunden) wiederherstellen. Bei Defekten, die auch die Oberfläche des Datenträgers betreffen, kann sich die Datenwiederherstellung etwas verzögern.
Sehr individuell ist die Dauer der Datenrettung bei logischen Problemen zu bewerten, z.B. wenn Daten formatiert oder Dateien nicht wieder auzufinden sind. Möglicherweise können hier komplexere Ursachen vorliegen, wie eine Verschlüsselung durch Krypto-Trojaner.
Vom Einsatz herkömmlicher Recovery-Tools zur Datenrettung aus dem Internet raten wir Ihnen dringend ab, denn womöglich kann dieser Versuch Folgeschäden Ihres vorhenadenen Datenverlusts verursachen. Dieser Fall trifft zu, wenn die Lebensdauer des Schreib-/ Lesekopfs Ihrer defekten Festplatte bereits begrenzt ist und durch Weiterbenutzung durch die generische Software die Chance geschmälert wird auf noch auslesbaren Bereiche Ihrer Festplatte zuzugreifen. Auch bei Oberflächendefekten kann ein wahlloser Software-Zugriff Ihrer Festplatte sprichwörtlich den Rest geben.
Als professioneller Datenretter in Nürnberg reparieren wir defekte Bauteile Ihres Speichermediums so, dass wir die Datenrettung durchführen können. Wir nutzen spezielle und eigens programmierte Profi-Software, die in der Lage ist, kritische Bereiche Ihrer Festplatte zu “überspringen”. So werden die Magnetscheiben geschont und weitere Datenverluste vorbeugt. Unsere zuverlässige Arbeitsweise ermöglicht uns Ihnen eine 95% Erfolgsgarantie Ihrer Datenrettung vertraglich zu gewährleisten.
Wird ihr RAID-Verbund nicht mehr angezeigt, könnte ein ernsthafter Defekt vorliegen. Hier ist absolute Vorsicht geboten: Da meist mehrere Festplatten nacheinander ausfallen, kann das gesamte System Schaden nehmen. Folgende Punkte sollten Sie beachten, wenn im Controller-Bios oder in der Verwaltungssoftware kein vollständiger RAID-Verbund mehr angezeigt wird:
1. Erstellen Sie keine neue RAID Konfiguration!
2. Erzwingen Sie keine Neuerstellung des RAID Volumens!
3. Schließen Sie die Festplatten keinesfalls in ein baugleiches NAS oder an einen anderen RAID-Controller an!
Stattdessen schalten Sie das System bitte unverzüglich aus, nummerieren die defekten Festplatten und bauen diese aus, bevor Sie uns telefonisch oder persönlich vor Ort in Nürnberg kontaktieren. Sofern Sie unsere Hinweise beachten, können wir Ihnen eine Datenrettung in 95 % aller Fälle vollständig durchführen, d.h. alle Ihre Daten & Dateien retten. Alternativ empfehlen wir Ihnen, einen seriösen Anbieter der Datenrettung auszuwählen.
Leider ist die Datenwiederherstellung keine Garantieleistung der Hersteller von Computern und Datenträgern (z. B. Acer, Asus, Buffalo, Netgear, Netapp, Qnap, Samsung und Synology). Die einzige Garantieoption ist der Austausch einer defekten Festplatte. Dabei fordert der Hersteller den defekten Datenträger an, woraufhin Sie eine neue Festplatte erhalten. Leider sind die Daten in diesem Fall endgültig verloren, da diese vom Hersteller nicht wiederhergestellt werden.
Manche Firmen bieten allerdings optionale Zusatzversicherungen (vor allem für Geschäftskunden) an, mit denen die Kosten für eine Datenrettung im Ernstfall abgedeckt sind. Eine pauschale Übernahme der Kosten zur Datenrettung ist jedoch unüblich.
Ihr Vertrauen in die Integrität unserer Datenrettung steht für uns an erster Stelle. Wir sind uns dem Vertrauen bewusst, dass Sie uns bei Beauftragung zur Datenrettung entgegenbringen und haben uns deshalb hohe Datenschutzauflagen geschaffen: Wir garantieren Ihnen, während den Arbeitsprozessen der Datenrettung vertraulich und gemäß den Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Ihren Daten umzugehen. Nach der erfolgreichen Migration der geretteten Daten, löschen wir diese innerhalb von 14 Tagen restlos von unseren Systemen.
Neben einer Geheimhaltungserklärung bieten wir Ihnen bei Bedarf auch einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung an. Unsere Mitarbeiter, die zur Bearbeitung von Daten mit der Kennzeichnung „Verschlusssache vertraulich“ autorisiert sind, sind im Besitz der erforderlichen Sicherheitsüberprüfung Ü1 nach § 8 SÜG.
Außerdem erfüllen wir die ISO Norm 9001:201, welche Geschäftsprozesse für Sie transparent und nachvollziehbar macht.
Ablauf einer Datenrettung in Nürnberg
Am schnellsten können wir Ihnen weiterhelfen, wenn Sie Ihre Datenträger persönlich bei uns vorbeibringen. Weil dies jedoch nicht immer möglich ist, holen wir das Speichermedium auch kostenlos bei Ihnen vor Ort in Nürnberg ab.
Nach der sorgfältigen Diagnose des Schadens machen wir Ihnen ein Angebot zum Festpreis. In Absprache mit Ihnen stellen wir dann verloren gegangene Daten & Dateien wieder her und retten noch vorhandene Daten, indem wir diese auf einen separaten Speicher überspielen.
Die Weiterverwendung der für die Datenrettung restaurierten Festplatte empfehlen wir Ihnen nicht!