Als langjährig erfahrener Datenretter seit den 1990er Jahren haben wir sehr viel Erfahrung mit der Datenwiederherstellung von IBM Speichern. Dabei verfügen wir über eigens entwickelte und hochsensible Technologien sowie modernste Infrastruktur, um in der Lage zu sein, auf alle Datenverluste und IBM Speicherlösungen zu reagieren. Darunter fallen auch die unterschiedlichen Schnittstellen, wie SAS-, SCSI-, U.2- und SATA-Anschlüsse.
Mit unserer Erfolgsquote von 95% können Sie bei der IBM Datenrettung auf DATA REVERSE® zählen.
Von welchen IBM-Datenträgern kann DATA REVERSE® eine Datenrettung durchführen?
- Festplatten: IBM System x (Festplatten für Server im System x)
- Flash-Speicher: IBM FlashSystem, IBM DS8880 All-Flash
- RAID-Systeme: IBM Storwize V7000, IBM FlashSystem, IBM DS8000, DS3000, DS5000, usw.
- IBM SAN- und NAS-Lösungen
- Tape-Laufwerke: IBM TS2280 (LTO-Bandlaufwerk), IBM TS4500, IBM TS7700 (VTS Bandsysteme)
Wir retten da, wo andere aufgeben!
Leistungen zur Datenwiederherstellung von IBM-Systemen
IBM Festplatten Datenrettung: Reparatur von Hardwareschäden, Recovery nach mechanischen Schäden (Kratzern), elektrischen & Software-Fehlern, logischen Fehlern (gelöschte oder formatierte Dateien)
IBM Flash-Speicher Datenrettung: Beheben von Firmware-Problemen, Reparatur von Speicherzellendefekt, Wiederherstellen von Flash-Dateisystem
IBM RAID Reparatur & Wiederherstellung: Beheben von Festplattenausfall im RAID-Array, RAID-Datenverlust wegen Konfigurationsfehler vorab zur RAID-Recovery
IBM NAS Datenwiederherstellung: Beheben von Hardwarefehler, z.B. Festplattenausfall, logischer Fehler, wie z.B. Datenbeschädigung, Firmware-Problem – vorab zur NAS-Recovery
IBM Tape-Recovery: Datenrettung von beschädigten Magnetbändern, bei Medienfehlern, Hardware oder Software-Fehlern, gelöschten oder formatierten Dateien
Was tun bei plötzlichem Datenverlust auf einem IBM Datenträger?
- Nehmen Sie den Datenträger außer Betrieb: Speichern Sie keine neuen Prozesse auf dem betroffenen Medium, denn jegliche Schreibaktivitäten können dazu führen, dass gelöschte Daten überschrieben werden, was die Wiederherstellung erschwert. Untersuchen Sie den Datenträger auf physische Schäden, z.B. beschäftigte Anschlüsse, überheizter Server, Stoß- oder Transportschäden. Dokumentieren Sie alle Informationen.
- Sicherungskopien & Garantieanspruch prüfen: Liegen aktuelle Backups vor, mit denen die verlorenen Daten wiederhergestellt werden können? Gilt noch Anspruch auf Garantie des jeweiligen Datenträgers? Wenn ja, ist hier der technische Support von IBM zuständig.
- Beauftragen Sie einen professionellen Datenretter: Ein Datenrettungsexperte wie DATA REVERSE® hat das notwendige Fachwissen sowie die geeignete Ausstattung inkl. Reinraumumgebung im Datenrettungslabor, um Ihre wichtigen Daten vollständig wiederherzustellen. Auch mit komplexen Schäden und Datenverlusten im Unternehmensbereich sind wir über viele Jahre hinweg vertraut und können dem entsprechend schnell & zuverlässig reagieren.
Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, bei möglicherweise komplexen Schäden oder wichtigen (unternehmenskritischen) Daten von eigenen Versuchen der Reparatur oder Wiederherstellung abzusehen. Das Risiko einer Fehlhandlung ist hier groß und kann einen irreversiblen Datenverlust bedeuten. Meinen Sie das Risiko gut einzuschätzen, können wir Ihnen allerdings die folgenden Software-Produkte zur eigenen IBM Recovery an die Hand geben.
Wie ist der Ablauf einer professionellen IBM Datenwiederherstellung?
- Analyse: Unser TÜV-zertifizierter Kundenservice über 0800 / 073 88 36 vereinbart mit Ihnen den Versand oder die Abholung der defekten IBM Speichersysteme mit unseren bundesweit kostenfreien Kurierservice – oder wir nehmen die Speicher an einem unserer deutschlandweiten Abgabestationen direkt in Empfang. Im Datenrettungslabor werden die Datenträger dann analysiert und der Schadensumfang wird ermittelt. Er ist Basis für das verbindliche Festpreisangebot.
- Festpreisangebot: Beauftragen Sie DATA REVERE® mit der IBM Datenrettung, können Sie sich für den Standard oder Express-Service entscheiden. Je nach Wahl können Sie die Daten bereits innerhalb weniger Tage zurückerhalten. Wenn nötig, werden nun defekte Bauteile ausgetauscht oder physische Schäden repariert. Dann wird eine Binärkopie der Daten von dem defekten Speicher auf einen sicheren Ersatzdatenträger angefertigt.
- Datenrettung: Auch bei der eigentlichen Wiederherstellung arbeiten wir schnell und zuverlässig: Die Rohdaten werden auf dem sicheren Ersatzdatenträger extrahiert und auf Vollständigkeit überprüft. Je nach Datenmenge kann dieser Prozess mehrere Tage in Anspruch nehmen. Ist alles wieder da, ist Ihr Datenträger bereit für den Rückversand oder Abholung.
Preise: Was kostet eine Datenrettung von IBM HDD- oder SSD-Systemen?
Die Kosten für die IBM-Datenrettung hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Art des Datenverlusts, der Schwere des Schadens, dem Umfang der wiederherzustellenden Daten und den erforderlichen Technologien und Ressourcen, die wir zur Datenrettung einsetzen müssen. Es ist daher schwierig, eine pauschale Aussage zu den Kosten zu treffen.
Bei DATA REVERSE® bieten wir jedoch eine technische Diagnose, um den genauen Zustand der Festplatte zu ermitteln und eine genaue Kalkulation der Kosten für die Datenrettung zu ermöglichen. Wir arbeiten mit transparenter Preisgestaltung, einem Festpreis (nach Analyse) und berechnen keine versteckten Gebühren. Die Kosten für die IBM-Datenrettung werden von uns vor der Durchführung der Datenrettung mit Ihnen besprochen, so dass Sie immer volle Kontrolle über die anfallenden Kosten haben.
Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und eine individuelle Einschätzung der Kosten für Ihre IBM-Datenrettung. Weitere Preisangaben zur Datenrettung finden Sie hier.
Welche Probleme führen zu einem Datenverlust bei IBM Systemen?
Es gibt eine Reihe von Fehlern, Defekten und Problemen, die dazu führen können, dass Sie nicht mehr auf die Daten Ihres IBM Systems zugreifen können. Gerade die enorme Bandbreite an IT-Systemen, die IBM anbietet, sorgt für unterschiedliche Fehlerbilder. Hier geben wir einen Überblick:
- Hardwarefehler: Defekte oder beschädigte Bauteile, z.B. defekte Lese-/Schreibe-Köpfe, Oberflächenkratzer auf der magnetischen Festplatte
- Menschliche Fehler: Unbeabsichtigtes Löschen von Daten, Formatieren des Datenträgers, versehentliches Überschreiben wichtiger Daten auf dem Laufwerk
- Softwarefehler: Fehlerhafte Software, Treiber oder Firmware
- Verschlüsselung durch Ransomware: Schadsoftware hat Daten gelöscht oder Dateisystem beschädigt, verhindert Zugriff
- Stromausfälle und Spannungsschwankungen: Plötzliche Stromausfälle oder instabile Stromversorgung verursachen fehlerhafte Schreibvorgänge
- Physikalische Beschädigung: Stöße, Stürze oder extreme Temperaturen verursachen Schäden, Fehler
- Alterung und Verschleiß: z.B. zeigt eine herkömmliche Festplatte Anzeichen natürlicher Abnutzung und Alterung nach ca. 3 Jahren.
- Sabotage oder Diebstahl: Unbefugter Zugriff auf Datenträger, absichtliches Löschen oder Überschreiben von Daten
Wichtiges über den Hersteller IBM
Gründung bis heute: IBM ist eines der ältesten IT-Unternehmen der Welt, mit Sitz in Armonk, New York, USA. Bereits seit 1911 existiert der Konzern, der sich heute vor allem auf professionelle Enterprise-Lösungen konzentriert. Das Unternehmen beschäftigt weltweit über 288.300 Mitarbeiter und der Jahresumsatz beträgt 60,63 Mrd. US-Dollar (Stand 2023).
Speicherlösungen: Das Unternehmen hat sich vor allem auf professionelle Lösungen konzentriert, die in Unternehmensnetzwerken, Rechenzentren und ähnlichen gewerblich genutzten Bereichen zum Einsatz kommen. Zudem ist IBM bereits seit vielen Jahrzehnten in diesen Sektoren aktiv und vertreibt seit jeher Speicherlösungen und Server. Aus diesem Grund sind vielerorts noch Systeme aus älteren Serien im Einsatz. Im Jahre 2005 gliederte IBM die Sparte der Desktop-PCs und Festplatten aus. Seitdem werden diese Bereiche von Lenovo weitergeführt. Im Bereich der Hardware fertigt IBM vor allem Server, Mainframes und ein breites Spektrum an Speicherlösungen.
Forschung und Entwicklung: IBM war einer der Pioniere bei der Entwicklung von Festplattenlaufwerken. In den 1950er Jahren brachten sie die erste kommerzielle Festplatte, die IBM 305 RAMAC, auf den Markt. Im Laufe der Jahre hat IBM stetig an der Verbesserung der HDD-Technologie gearbeitet, um Kapazitäten zu erhöhen, Geschwindigkeiten zu verbessern und die Datenspeicherung effizienter zu gestalten. IBM hat auch maßgeblich zur Entwicklung von Magnetbandlaufwerken beigetragen. Insbesondere für Backup- und Archivierungszwecke waren Magnetbandlaufwerke lange Zeit eine wichtige Datenspeicheroption, die von Unternehmen und Institutionen genutzt wurde. Bis heute trägt IBM in der Forschung und Entwicklung von Datenträgern. Das Unternehmen besitzt im Bereich Datenträger-Technologie dementsprechend viele Patente.
Fragen und Antworten zur IBM Datenwiederherstellung
Ja, in den meisten Fällen ist eine Datenrettung von IBM system x Festplatten möglich. Hier können verschiedene Ursachen vorliegen: Physische Schäden (Sturz, Wassereinwirkung), logische Fehler des Laufwerks (Probleme mit Dateisystem, Laufwerk wird nicht erkannt, Partitionstabelle, Bootsektor), RAID-Konfiguration (RAID-Fehler), elektronischer Defekt (Software, Bauteil defekt). Mit der Technischen Analyse können wir Ihren Fall einer defekten IBM system x Festplatte prüfen und Ihnen mitteilen, zu welchen Konditionen eine Datenrettung möglich ist.
Ja, eine IBM Server Datenrettung ist unter bestimmten Umständen auch bei Ausfall mehrerer Festplatten möglich. Die Erfolgsaussicht einer solchen Datenrettung hängt von verschiedenen Faktoren ab: Der Art des Ausfalls (logische Probleme oder beschädigte Dateisysteme können einfacher wiederhergestellt werden) und einer zeitnahmen Beauftragung zur Datenrettung nach Datenverlust.
Noch viel wichtiger: Die vorliegende IBM RAID-Konfiguration. Viele IBM Server nutzen RAID-Systeme zur Datenredundanz und erhöhten Ausfallsicherheit. Doch die Ausfallsicherheit variiert stark nach RAID-Konfiguration. Nur die folgenden RAIDs können den Ausfall von zwei Festplatten gleichzeitig tolerieren, ohne dass Daten verloren gehen:
IBM RAID 1 kann den Ausfall einer Festplatte pro Spiegelungsgruppe tolerieren, solange nicht beide Festplatten desselben Streifens ausfallen.
IBM RAID 6 kann den Ausfall von zwei Festplatten tolerieren, da die Redundanz ausreicht, um die Daten zu rekonstruieren, selbst wenn zwei Festplatten ausfallen.
IBM RAID 10 kann den Ausfall einer Festplatte pro Spiegelungsgruppe tolerieren, solange nicht beide Festplatten eines Paares ausfallen.
IBM RAID 60 kann ebenfalls den Ausfall von zwei Festplatten in unterschiedlichen RAID-6-Arrays tolerieren, solange sie sich nicht im selben Spiegelungsstreifen befinden.
Je nach RAID-Controller-Implementierung, der Anzahl & Anordnung der Festplatten im Array weisen alle anderen RAID-Systeme bereits beim Ausfall von zwei Festplatten einen Datenverlust auf (bei RAID 0 sogar ab dem Ausfall nur einer Festplatte). In vielen Fällen ist die professionelle Datenrettung auch jedoch möglich, wenn mehrere Festplatten ausgefallen sind.
Flash-Systeme sind komplex und erfordern spezielle Werkzeuge, Software und Fachkenntnisse, um effektiv darauf zugreifen und Fehler beheben zu können. Wenn Sie versuchen, das Flash System selbst wiederherzustellen und nicht über das notwendige Fachwissen und die Ausrüstung verfügen, besteht ein hohes Risiko, dass Sie das Problem verschlimmern und Ihre Daten unwiederbringlich verlieren. Professionelle Datenrettungsunternehmen wie DATA REVERSE® verfügen dagegen über die notwendigen, hochsensiblen Recovery-Tools und Reinraumumgebungen im Datenrettungslabor, um auf die Datenträger zuzugreifen und die Daten sicher wiederherzustellen.
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