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Express-Datenrettung im Datenträger-Notfall

Service-Optionen

Wählen Sie aus, in welcher Priorität wir bei Datenverlust auf Ihrem defekten Datenträger Ihren Auftrag der Technischen Analyse und Datenwiederherstellung bearbeiten. Gerne beraten wir Sie, welche Option den Anforderungen Ihres Datenträgers am besten entspricht und begleiten Sie durch den Ablauf der Wiederherstellung Ihrer wichtigen Daten & Dateien.

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Siegel TüV Saarland
"Die Zusammenarbeit hat sehr gut funktioniert. Es hat schnell funktioniert und es konnten 100% der Daten wiederhergestellt werden."
Swen Cornelius, IT Consultant

Standard

Am häufigsten genutzte Service-Option

Standard Plus

Bevorzugt bei dringenden Fällen

Express 100

In besonders dringenden Notfällen

  • Kostefreie Abholung Ihrer defekten Datenträger (bundesweit), alternativ: Abgabestellen in Leipzig, Hamburg
  • Technische Analyse & Datenrettung innerhalb kurzer Zeit
  • Auftragsbearbeitung in unseren Arbeitezeiten von Montag-Freitag
  • Kostefreie Abholung Ihrer defekten Datenträger (bundesweit)
  • Technische Analyse & Datenrettung unmittelbar und vorzugsweise vor allen anderen Aufträgen
  • Auftragsbearbeitung bevorzugt in unseren Arbeitezeiten von Montag-Freitag
  • Kostefreie Abholung Ihrer defekten Datenträger (bundesweit)
  • Technische Analyse & Datenrettung unmittelbar und vorzugsweise vor allen anderen Aufträgen
  • NONSTOP Auftragsbearbeitung unabhängig von Arbeitszeit, Feiertagen, Wochenenden etc.
  • Vorteil: Keine Mehrkosten durch erforderliche Express-Zuschläge
  • Vorteil: Hohe Geschwindigkeit, sehr gutes Kosten-Nutzenverhältnis
  • Vorteil: Hohe Geschwindigkeit bei der Rettung Ihrer Daten & Dateien
Datenrettung geht nicht? Wir retten dort, wo andere aufgeben!
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Siegel TüV Saarland

FAQ Service-Optionen der Datenwiederherstellung

Wie schnell geht eine Express-Datenrettung von einem RAID-Verbund?

Für eine Datenwiederherstellung werden die defekten Datenträger Ihres RAID 10 zunächst von unserem Express-Kurier bundesweit kostenfrei abgeholt. Die Technische Analyse wird zumeist in den folgenden 24h fertiggestellt, sodass wir mit Ihrer RAID Datenrettung schnellstmöglich fortfahren können und Ihre Ausfallzeiten minimieren können. Sowohl Analyse als auch Recovey Ihres RAIDs werden unmittelbar und nach höchster Priorität 24/7 rund um die Uhr und vor anderen Aufträgen bearbeitet, unabhängig von Wochenenden, Feiertagen o.Ä. Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen während des gesamten Prozesses zur Verfügung. Zumeist gelingt uns die Wiederherstellung Ihrer Daten und Dateien innerhalb weniger Tage, eine kompetente Einschätzung zu Dauer und Festpreis Ihrer Datenrettung teilen wir Ihnen gerne nach der Analyse mit.

Kann ich die Technische Analyse überspringen und gleich die Datenrettung bestellen?

Das ist leider nicht möglich, denn die Ergebnisse der Technischen Analyse sind wichtig, um den Schaden Ihres defekten Datenträgers zu sichten und die Kosten der Datenrettung zu berechnen. Auf dieser Grundlage stellen wir Ihnen ein verbindliches Angebot mit Festpreis für die Datenrettung. Sie können aber gerne schon einen neuen Datenträger (z.B. externe USB-Festplatte, SSD-Karte, HDD o.Ä.) mitsenden, der dann im nächsten Arbeitsschritt der Datenrettung zur Wiederherstellung Ihrer Daten auf einen sicherem Speichermedium benötigt wird.

Welche Serice empfehlen Sie bei einer Datenrettung im Unternehmen?

Unternehmen arbeiten häufig mit großen Datenträgern oder komplexen Speichersystemen wie Servern, RAID– oder NAS-Systemen. Wenn hier ein Datenverlust auftaucht, muss umgehend jeder Zugriff auf das Server- bzw. Betriebssystem unterbunden werden, um zu verhindern, dass Daten womöglich überschrieben werden und damit irreversibel verloren sind. Im Umkehrschluss bedeutet das in vielen Fällen den Totalstillstand im Unternehmen. Um Ausfallzeiten und den Umfang des Datenverlusts so weit wie möglich zu begrenzen, empfehlen wir Ihnen daher den „Express 100“. Ein persönlicher Ansprechpartner begleitet Sie durch den gesamten Ablauf der Rettung Ihrer Daten und kann auf die individuellen Anliegen Ihres Unternehmens reagieren.

Kann ich meine defekte Festplatte selbst reparieren?

Von der eigenen Reparatur und Benutzung von kostengünstiger Recovery-Software zur Datenwiederherstellung aus dem Internet raten wir Ihnen ab. Denn ohne den genauen Schaden Ihrer defekten Festplatte zu kennen, kann ein generischer Eingriff womöglich Folgeschäden bedeuten und eine spätere professionelle Datenrettung erschweren. Wir empfehlen daher, bei einem Datenverlust oder Notfall (z.B. bei Cyberangriff) das Betriebssystem Ihres PCs oder Mac sofort herunterzufahren und einen seriösen Datenretter zu kontaktieren, erst recht, wenn es sich bei der Datenwiederherstellung um ein defekten RAID-Verbund oder NAS-System handelt.

Über den Autor: Johannes Hoffmeister
Johannes Hoffmeister

Johannes Hoffmeister ist schon immer Nerd und begeistert von Technik. Angefangen hat alles im Alter von 8 Jahren in der Freizeitgruppe Elektronik. Das Demontieren und Herausfinden der eingesetzten Technologie war und ist eine der größten Herausforderungen. Im Reverse Engineering des 21. Jahrhunderts angekommen ist ihm kaum ein Datenträger fremd noch dessen Technologie und die jeweils erforderliche Strategie zur Datenrettung.

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    Andreas Kremp
    Mercure Parkhotel Görlitz
    System
    RAID 5 aus HPE Proliant Server
    System
    Schaden
    3 Festplatten defekt
    Schaden
    Wiederhergestellte Daten
    6 GB
    Wiederhergestellt

    Diese erste Hilfe wurde geleistet, so dass wir innerhalb von 12 Stunden wieder arbeitsfähig waren.

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