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Festplatte klackert, was tun?
Lösung wenn Festplatte klackert, rattert, quietscht

Festplatte klackert, was tun?

In diesem Ratgeber werden wir uns mit dem Phänomen des Klackerns einer Festplatte beschäftigen. Wenn Ihre Festplatte ungewöhnliche Geräusche von sich gibt, kann das verschiedene Ursachen haben. In diesem Artikel erhalten Sie Tipps und Ratschläge, was Sie in solchen Fällen tun können. Außerdem klären wir, warum es überhaupt zu Festplattengeräuschen kommen kann.

  • Festplatte klackert
  • Festplatte kratzt, schleift, surrt
  • ungewönliche Klickgeräusche oder Töne von der HDD
Schnelle Hilfe bei Datenverlust

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Warum machen Festplatten Geräusche?

Wenn Ihre HDD-Festplatte anstelle einer normalen Bewegung und leisen Surren laute Geräusche durch hartes, mechanisches Anschlagen erzeugt, liegt meist ein Defekt der Firmware (Service Area) oder ein Schaden an einem Lesekopf vor. Er führt typischerweise zu einem Datenverlust und macht sich laut durch das folgende Symptom bemerkbar: „Festplatte klackert“. Dieses Geräusch gehört zu den häufigsten Symptomen in der Datenrettung von HDD-Festplatten.

Im Gegensatz dazu klackern SSDs oder andere Flash-Speicher nicht, da sie anstatt des magnetischen Aufbaus bei HDDs einen elektronischen haben. Im Folgenden ist daher nur die HDD-Festplatte gemeint.

Es gibt verschiedene Arten von Geräuschen, die von einer Festplatte ausgehen können. Ein häufiges Geräusch ist das Klackern, das darauf hinweist, dass die Lese-/Schreibköpfe auf die Magnetplatte der Festplatte schlagen. Ein weiteres Geräusch ist das Knirschen, das auf eine unebene oder beschädigte Magnetplatte hinweisen kann. Ein kontinuierliches Quietschen kann darauf hinweisen, dass das Laufwerk überhitzt ist oder dass sich die Lüfter nicht richtig drehen.

Ein weiterer möglicher Grund für das Klackern ist eine fehlerhafte Kalibrierung der Festplatte. Wenn die Festplatte nicht ordnungsgemäß kalibriert ist, kann dies zu Problemen beim Zugriff auf Daten führen und möglicherweise ein Klackern verursachen.

Es ist wichtig zu wissen, dass das Geräusch einer Festplatte nicht immer ein Anzeichen für ein schwerwiegendes Problem sein muss. Manchmal kann es sich um ein normales Betriebsgeräusch handeln. Wenn die Geräusche jedoch plötzlich und ungewöhnlich laut werden, sollten Sie handeln.

Was tun bei klackernden Geräuschen der Festplatte?

Wenn Sie das Klickgeräusch auf Ihrer Festplatte ignorieren, könnten Sie Datenverlust erleiden. Das Klickgeräusch kann ein Vorläufer für einen Festplattenausfall sein. Wenn die Festplatte ausfällt, können alle Daten verloren gehen, die darauf gespeichert sind. Wenn Sie also das Klickgeräusch hören, sollten Sie es nicht ignorieren.

Fall A: Festplatte funktioniert & Daten sind lesbar

Festplatte klackert, was tun?

Hier können Sie zunächst beruhigt sein, denn wenn die Festplatte erkannt wird und Sie Zugriff auf Daten und Dateien haben, liegt wahrscheinlich kein Fehler vor. Der Geräuschepegel mancher Festplattenmodelle ist einfach höher als bei anderen. Wenn die Geräusche der Festplatte allerdings mit der Zeit immer lauter werden, ist das ein Zeichen für Verschleiß und Sie sollten den Datenträger vorsichtshalber ersetzen, um Datenverlust zu vermeiden.

Fall B: Festplatte macht Probleme & kein Zugriff auf Daten

Laptop Datenverlust erkennen

Für den Fall, dass Ihre Festplatte klackert oder sie nicht mehr vom BIOS oder Betriebssystem erkannt wird oder der Windows Explorer langsam oder nur teilweise auf Ihre Daten & Dataien zugreifen kann bzw. Daten gelöscht zu sein scheinen, liegt hier sehr wahrscheinlich ein mechanischer Schaden der Schreib-/Leseköpfe oder Oberflächenschäden Ihres Datenträgers vor.

Lesen Sie im folgenden Absatz, was Sie genau tun sollten, bei klackernden Festplatten mit Datenverlust.

USB-Anschluss externe Festplatte

Festplatte klackert und Sie haben keinen Zugriff mehr?

  • Trennen Sie die klackernde Festplatte schnellstmöglich vom Stromnetz und Anschluss (bei SSD die SATA-Schnittstelle, bei USB-Festplatten das USB-Kabel)
  • Verzichten Sie bitte darauf die Festplatte erneut an einen Laptop oder PC anzuschließen oder neuzustarten, denn jeder Zugriff auf den defekten Datenträger kann dessen Zustand verschlechtern, inkl. Recovery-Software
  • Bei wichtigen oder unternehmenskritischen Daten & Dateien auf der Festplatte empfehlen wir eine Technische Analyse des Datenträgers durch spezialisierte Tools eines Dienstleisters für Datenrettung
  • Nach der Diagnose durch die Technische Analyse erstellen wir Ihnen ein Angebot zum Festpreis für Ihre Festplatten-Datenrettung und erläutern die Kosten & den weiteren Ablauf

Gesunde Festplattengeräusche durch Anpassungen am PC verringern

Es gibt eine ganze Menge Ideen und Möglichkeiten, die helfen PC-Geräusche und insbesondere klackernde, klickende und ratternde Festplatten zu verringern.

  • Für eine schwingungsabsorbierende Montage empfiehlt es sich, Materialien wie Gummi oder Silikon zu verwenden. Durch den Einsatz dieser Materialien wird die Übertragung von Vibrationen und Geräuschen, die von der Festplatte auf das Gehäuse ausgehen, reduziert. Somit kann eine ruhigere und stabilere Arbeitsumgebung gewährleistet werden.
  • Es gibt spezielle Entkoppler für Festplatten, die im Handel erhältlich sind und dazu beitragen können, Vibrationen auf das Gehäuse zu minimieren. Diese Entkoppler bestehen in der Regel aus elastischen Materialien wie Gummi und werden zwischen der Festplatte und der Halterung montiert. Durch die Verwendung solcher Entkoppler kann eine Entkoppelung der Festplatte erreicht werden.
  • Wir empfehlen Ihnen, Schalldämmungsmatten im Inneren Ihres PC-Gehäuses anzubringen, um den allgemeinen Geräuschpegel zu reduzieren. Diese Matten bestehen aus verschiedenen Materialien, wie beispielsweise Akustikschaum, und tragen dazu bei, störende Geräusche zu minimieren.
  • Für eine verbesserte Schalldämmung und Vibrationsreduktion gibt es spezielle HDD-Silencer oder -Käfige. Diese Produkte sind darauf ausgelegt, die Festplatte zu umschließen und zusätzliche Schalldämmung zu bieten.
  • Ersetzen Sie die herkömmlichen Füße Ihres PC-Gehäuses durch spezielle vibrationsdämpfende Gehäusefüße aus Gummi oder Silikon. Diese innovativen Füße minimieren die Übertragung von Vibrationen auf den Untergrund und tragen somit effektiv zur Geräuschreduzierung bei.
  • Wenn Sie sich für den Kauf einer neuen Festplatte entscheiden, ist es ratsam, auf jene Modelle zu achten, die speziell für einen geräuscharmen Betrieb ausgelegt sind. Insbesondere Solid State Drives (SSDs) sind in der Regel leiser als herkömmliche Hard Disk Drives (HDDs), da sie keine beweglichen Komponenten beinhalten. Es empfiehlt sich also, bei der Auswahl Ihrer Festplatte auf eine geräuscharme Variante zu setzen, um störende Geräusche zu minimieren.

Wie man Klickgeräusche auf einer Festplatte diagnostiziert

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Klickgeräusche auf einer Festplatte zu diagnostizieren. Eine Möglichkeit besteht darin, das Betriebssystem-Protokoll zu überprüfen. Wenn das Betriebssystem einen Fehler in Bezug auf die Festplatte erkennt, kann dies ein Hinweis auf ein Klickgeräusch sein. Hier werden in erster Linie die so genannten SMART Werte der Festplatte (ein internes Diagnosesystem) ausgelesen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Festplatte zu öffnen und den Schreib-/Lesekopf zu überprüfen. Dies ist jedoch eine sehr riskante und gefährliche Methode für Laien und sollte nur von Fachleuten und Datenrettern durchgeführt werden.

Professionelle Lösungen zur Behebung von Klickgeräuschen auf einer Festplatte

Wenn Sie das Klickgeräusch auf Ihrer Festplatte nicht selbst beheben können, sollten Sie sich an einen Fachmann wenden. Ein Profi kann die Festplatte im Reinraum öffnen und den Lesekopf reparieren bzw. durch einen anderen ersetzen. Dieser Vorgang ist allerdings nur sinnvoll, wenn danach die Daten von der Festplatte unmittelbar gerettet und auf eine neue Festplatte übertragen werden. Sofern die Festplatte noch lesbar ist, ist diese Vorgehensweise aus finanziellen Gründen nicht sinnvoll, da der Aufwand für das Reparieren einer Festplatte im Reinraumlabor nebst dem Auslesen der Daten sehr hoch ist und nur in Notfällen bei Datenverlust in Frage kommt.

FAQ zu Festplatte klackert, was tun?

Welche HDD-Geräusche sind ernst zu nehmen?

Bei einer HDD-Festplatte sind leise klickende, klackernde, surrende oder auch unregelmäßige Geräusche durch Bewegungen der Schreib-/Leseköpfe ganz normal und gängig. Wenn die klickenden Geräusche allerdings immer lauter oder vermehrt rhythmisch zu hören sind, ist das ein Hinweis darauf, dass sich der Schreib-/Lesekopf in einer Dauerschleife befindet oder sogar festsitzt. In diesem Fall sind die untypische Klicken Symptom eines bevorstehenden Verlust Ihrer Daten & Dateien auf dem Laufwerk. Sind Ihre Daten gelöscht, fragen Sie bei einem kompetenten Datenretter nach einem verbindlichen Festpreis.

Ist für das Klackern immer ein Headcrash verantwortlich?

Meistens ist tatsächlich ein Head-Crash für das Klackern einer Festplatte verantwortlich. Dieser wird in den meisten Fällen durch Erschütterungen, Sturz oder Umkippen verursacht. Außer dem Head-Crash können noch andere Auslöser vorliegen, wie z.B. mechanische Beschädigungen an der Oberfläche einzelner Sektoren, welche einen Festplatten-Ausfall bedingen. In der Folge sind die typischen Geräusche hörbar und Sie können nicht mehr auf die Dateien Ihres Laufwerks zugreifen. Zur Reparatur Ihres Systems bei einem Head-Crash zum Festpreis empfehlen wir Ihnen eine professionelle Datenrettung.

Kann ich mithilfe von Online-Datenrettungssoftware das Klackern meiner Festplatte beheben?

Für den Fall, dass Ihre Festplatte klackert und Sie nicht mehr auf Ihre Daten & Dateien zugreifen können, raten wir Ihnen von jeder Art der Reparatur oder Versuchen der Datenwiederherstellung durch günstige Datenrettungs-Software dringend ab. Die fachkompletente Diagnose zu Ihrem beschädigten Datenträger ist essentiell für ein korrektes Vorgehen bei der Wiederherstellung Ihrer gelöschten Daten. Womöglich muss Ihre Festplatte zunächst im Reinraum repariert werden damit eine Datenrettung erfolgreich ist. Daher raten wir Ihnen auf die Erfahrung und professionellen Tools eines erfahrenen Datenretters zur vollständigen Wiederherstellung Ihres Dateisystems auf dem Speichermedium zu vertrauen.

Wie kann ich das Klickgeräusch auf meiner Festplatte beheben?

Im Prinzip ist das nicht möglich. Selbst wenn ein Schreibzugriff für das Klicken oder Klackern der Festplatte verantwortlich ist, kann dieses nicht einfach abgestellt werden. Es gibt in einigen Fällen die Möglichkeit zur Isolation der Festplattengeräusche durch spezielle flexbile Aufhängungen der HDD innerhalb eines Computers. Damit wird die Geräuschentwicklung reduziert.

Von welchen Datenträgern bieten Sie Datenrettung an?

Grundsätzlich führen wir bei allen defekten Speichermedien Datenrettungen durch. Neben RAID-Verbunden können also auch Daten von SSDs, HDDs, externe USB Festplatten, Notebooks, Smartphones, NAS- und Server-Systemen wiederhergestellt werden. Außerdem kommen Speicherkarten und Kleinstmedien infrage, wie USB-Sticks oder SD-Karten. Für alle Speicher gilt die Datenrettung unabhängig vom Hersteller oder Betriebssystem (Apple, Windows).

Ablauf einer Datenwiederherstellung bei klickender Festplatte

Als erfahrenen Spezialisten für Festplatten-Datenrettung ist unser Ablauf einer Datenwiederherstellung in mehrere Schritte gegliedert. Zunächst analysieren unsere Techniker die klackernde Festplatte in unserem Datenrettungslabor mit unseren firmeneigenen Tools, um den Schaden und Aufwand der Reparatur und Datenrettung zu diagnostizieren.

Für die Wiederherstellung Ihrer Daten und Dateien im Reinraumlabor werden die defekten Teile Ihrer Festplatte ausgetauscht und dann die Rohdaten ausgelesen. Je nachdem wie groß die Beschädigungen sind, kann sich das Auslesen der Sektoren verzögern um das defekte Speichermedium nicht weiter zu beeinträchtigen. Im Anschluss wird die Konsistenz der Daten manuell und durch hochprofessionelle Software wiederhergestellt und abschließend auf einem neuen und sicheren Datenträger wieder zurück übergeben.

DATA REVERSE Techniker

Referenzen für Festplatte klackert, was tun?

Zyxel NAS Zwei Festplatten wiederhergestellt
Daten von Zyxel NAS mit Headcrash erfolgreich gerettet
Speichersystem NAS
Hersteller Zyxel
Modell Seagate HDDs WD60EFRX in Zyxel NAS520
Größe in GB 6.000,00 GB
Dateisystem NTFS
Betroffene Daten Private Ablage für Backup-Dateien der letzten 5 Jahre (Dokumente, Bilder, Videos, Musik)
Schaden Beide Festplatten klackerten eine nach der anderen, daraufhin kein Zugriff mehr auf Daten. Grund: Festplatten-Headcrash, verbutlich nach Umzugstransport, d.h. Aufprall der Schreib-Leseköpfe auf magnetische Platenpberflöche verursacht Kratzer und Defekt der Schreib-Köpfe
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 99,00%
Toshiba HDD 2 TB wird nicht erkannt wegen Sturz NTFS
Externer Toshiba HDD wird nicht erkannt wegen Sturz – Daten gesichert
Speichersystem HDD
Hersteller Toshiba
Modell DT01ACA200
Größe in GB 2.000,00 GB
Dateisystem NTFS
Betroffene Daten Unterrichtsmaterialien (PPT, MP4, AVI, MOV, PDF, DOCX) , Diagramme (XLS, PDF), Abbildungen (PNG, JPEG), Fotos von den Klassenfahrten (JPEG), Jahrgangslisten (PDF), Unterrichtsprotokolle & Notizen zum Lehrplan (DOCX)
Schaden Hardwareschaden wegen Headcrash, d.h. Lese-/Schreibköpfe defekt, magnetische Festplattenoberfläche zerkratzt, Lesefehler
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Datenwiederherstellung von Seagate NAS Ironwolf HDD intern 8 TB wird im NAS nicht mehr erkannt
Datenwiederherstellung von Seagate NAS Ironwolf erfolgreich (HDD im NAS nicht mehr erkannt)
Speichersystem NAS
Hersteller Seagate
Modell Seagate Ironwolf ST8000VN0022
Größe in GB 8.000,00 GB
Dateisystem NTFS
Betroffene Daten Videoaufnahmen (MP4, FLV), Videoschnittdateien (XML, PRPROJ, MOGRT), fertige Videodateien (H.264, H265, MOV), Audiofiles (FLAC), Musik-Dateien (MP3)
Schaden Fehler bei Firmware-Update, führt zu Festplatenausfall wegen Problemen mit der internen Firmware
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Tandberg RDX HDDs erfolgreich gerettet
Professionelle Datenlöschung von Tandberg RDX Festplatten mit Zertifikat
Speichersystem HDD
Hersteller Tandberg
Modell Overland Tanberg RDX Cartridges
Größe in GB 160,00 GB
Dateisystem FAT32
Betroffene Daten Studien, Studienergebnisse, wissenschaftliche Reviews, Datenbank
Schaden Archivierte Forschungsergebnisse und -daten eines Forschungsinstitutes wurden digitalisiert. Die alten Datenträger müssen nun fachgerecht gelöscht und entsorgt werden.
Datenrettung von Toshiba MQ04UBF100 Externe HDD 1TB lässt sich nicht mehr öffnen
Wiederherstellung gelungen von externer Toshiba Festplatte
Hersteller Toshiba
Modell MQ04UBF100
Größe in GB 1.000,00 GB
Dateisystem NTFS
Betroffene Daten Urlaubsfotos, Erinnerungsfotos, Videos, Dokumente
Schaden Festplatte lässt sich nicht mehr öffnen, aufgrund von Festplattenverschleiß, lange Lagerung, Hardwaredefekt
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Seagate Archive HDD 8 TB
Firmware Defekt bei Seagate Archive SATA (HDD) repariert
Speichersystem HDD
Hersteller Seagate
Modell Archive ST8000AS0002 SATA
Größe in GB 8.000,00 GB
Betroffene Daten Berufliche Datenbank, Excel-Tabellen (XLSX, CSV), Elektronische Rechnungen (XML)
Schaden Defekte Sektoren verursachen Überlauf der Defektliste (internal hard-drive defect management) in der Service Area
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Acer Aspire VN7-571 500 GB HDD startet nicht mehr
Recovery erfolgreich von Acer Aspire Notebook
Speichersystem HDD
Hersteller Acer
Modell Aspire VN7-571
Größe in GB 500,00 GB
Dateisystem NTFS
Betroffene Daten DOC-Word Dateien, XLS-Excel-Tabellendateien, PST-Outlook-Datendateien und andere Windows-Daten
Schaden Dateisystemfehler, CHKDSK Programm zur Dateisystemüberprüfung ohne Erfolg, Laptop startet nicht mehr
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
HGST HDD - Alle Daten wiederhergestellt
Erfolgreiche Datenrettung nachdem externe HGST Festplatte wird nicht mehr erkannt wird
Speichersystem HDD
Hersteller HGST
Modell HGST HDD Z5K500-500
Größe in GB 500,00 GB
Dateisystem NTFS
Betroffene Daten Private Fotos, Videos und Musikablage (JPEG, HEIF, RAW, MP4, AVI, MOV, MP3, WAV)
Schaden Plötzlich steigt unangenehmer Geruch aus Gehäuse auf, danach wird die Festplatte nicht mehr erkannt, Grund: Überhitzung, defekter Lüfter
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Erfolgreiche Datenrettung von Western Digital My Book SATA WD40EZRX 4 TB wird nicht erkannt
Datenrettung erfolgreich von WD My Book Festplatte
Speichersystem HDD
Hersteller Western Digital
Modell WD My Book SATA WD40EZRX
Größe in GB 4.000,00 GB
Dateisystem OSX
Betroffene Daten Archiv an Familienfotos der letzten 20 Jahre inkl. Videos von Hochzeit und Kindern (PNG, JPEG, TIFF, MOV, MP4)
Schaden Festplatte wird nicht erkannt aufgrund von fehlerhafter Partitionierung, Dateisytem beschädigt
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Datenwiederherstellung von Western Digital Grünes Label extern 3,5 500 GB keine Erkennung mit Geräuschen Hochzeitsbilder
Hochzeitsfotos gerettet von WD Festplatte
Hersteller Western Digital
Modell WD5000AAVS
Größe in GB 500,00 GB
Dateisystem OSX & NTFS
Betroffene Daten Hochzeitsfotos (JPEG, RAW, PNG)
Schaden Festplatte wird plötzlich nicht mehr erkannt, Lagerschäden, Verschleiß der Schreib-/Leseköpfe, Staubpartikel im Inneren der Festplatte, Daten korrupt
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Freecom Festplatte wiedergergestellt mit defektem Anschluss
Externe Freecom Festplatte trotz abgebrochenem Anschluss vollständig gerettet
Speichersystem HDD
Hersteller Freecom
Modell Festplatte Quattro
Größe in GB 500,00 GB
Dateisystem NTFS
Betroffene Daten Backupdaten eines Familienhaushaltes: Erinnerungsfotos, Videos, wichtige Dokumente zum Hauskauf
Schaden Beim Verbinden mit dem PC ist die Steckverbindung abgebrochen (Hardwaredefekt)
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Über den Autor: Johannes Hoffmeister
Johannes Hoffmeister

Johannes Hoffmeister ist schon immer Nerd und begeistert von Technik. Angefangen hat alles im Alter von 8 Jahren in der Freizeitgruppe Elektronik. Das Demontieren und Herausfinden der eingesetzten Technologie war und ist eine der größten Herausforderungen. Im Reverse Engineering des 21. Jahrhunderts angekommen ist ihm kaum ein Datenträger fremd noch dessen Technologie und die jeweils erforderliche Strategie zur Datenrettung.

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