Hochwasser? Jede Minute zählt.
Als einer der führenden Datenretter in Deutschland untersützt DATA REVERSE® Unternehmen und Privatpersonen bei der Bewältigung von Datenverlusten. Vor dem Hintergrund zunehmender Hochwasser und Extremwetterereignisse durch den Klimawandel, wie aktuell das Hochwasser in Bayern, Baden-Württemberg und Sachsen-Anhalt im Juni 2024 wollen wir tatkräftig helfen.
Bei einem Datenverlust durch Hochwasser kommt es auf jede Minute an. Unterwasserkorrosion, Verschmutzung, Oxidation und Verrottung metallischer Bauteile, elektrische Schäden – Hardwareschäden durch Hochwasser bedeuten einen hohen Anspruch an die Reparatur und Datenwiederherstellung von Speichermedien. Daher erfordert der Schutz privater oder geschäftlicher Daten im Notfall die Unterstützung erfahrener Experten. DATA REVERSE® zeigt, dass Datenwiederherstellung auch bei schwerwiegenden Datenverlusten möglich ist.
DATA REVERSE® Sonderaktion im Juni 2024: 100% Rabatt auf Technische Analyse und 50% auf Datenrettung bundesweit in Hochwassergebieten
Ab Montag, den 03.06.2024, erhalten private und geschäftliche Betroffene bundesweit einen Rabatt von 100% auf die Kosten von Analyse und 50% auf Datenrettung aller durch Hochwasser beschädigten Speichermedien. Dazu zählen sowohl HDD-Festplatten, SSDs, Speicherkarten und Smartphones, als auch RAID- und Serversysteme. Die Aktion läuft bis zum 30.06.2024.
Häufige Datenrettungen mit Wasserschäden
- Spezialisierung auf Handy-Datenrettung bei Wasserschaden
- Moderne Technologien, Erfahrung und Datengarantie
- Datenschutz & Vertraulichkeit garantiert
Es gibt diverse Szenarien, in denen Wasserschäden bei Mobiltelefonen auftreten können. Es kann etwa versehentlich zu einem Eintauchen des Handys in Wasser oder andere Flüssigkeiten kommen. Auch Regen oder hohe Luftfeuchtigkeit können zu Schäden führen. Unfälle wie das Herunterfallen in eine Pfütze, einen See, das Meer oder gar eine Toilette sind ebenfalls mögliche Ursachen. Zudem können Überschwemmungen oder Rohrbrüche zu Schäden führen.
Wir retten Ihre Handydaten bei jeglichen Feuchtigkeitsschäden mit hoher Wahrscheinlichkeit.
- Professionelle Trocknung und Reinigung Elektronik
- Datenrettung bei Controller-Defekt nach Feuchtigkeitsschaden
- USB Stick Reparatur nach Wasserschaden
Durch Feuchtigkeit oder Wasser können Schäden an der Hardware des USB auftreten, wodurch der Zugriff auf Dateien erschwert werden kann. Womöglich haben Korrosion, Kurzschlosse oder weitere Faktoren die Schäden verursacht. Es kann auch zu Beschädigungen der Firmware/Software des USBs kommen, wodurch der Zugriff auf die Daten nicht mehr gelingt. Die Wiederherstellung von Daten von USB-Sticks mit Wasserschaden erfordert spezielle Werkzeuge und Kenntnisse, über welche nicht jeder Dienstleister verfügt. DATA REVERSE bietet dagegen Erfahrung über 20 Jahre sowie eigene Datenrettungslabore, die hochmodern ausgestattet sind. Wir können bei 95% der Datenverluste alle Dateien auf dem USB und weiteren Flash-Datenträgern wiederherstellen.
Details | |
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Hersteller | div. USB-Stick Hersteller |
Art Speichermedium | USB Stick |
Schaden | Wasserschaden, Daten gelöscht, Dateien formatiert, USB wird nicht erkannt |
Aufwand Datenrettung | Mitte |
24h Service verfügbar? | Ja |
Datengarantie | Ja |
Erfolgsrate | 95% |
- Langjährige Erfahrungen mit Speicherkarten (microSD, SD-Card, usw.)
- Spezielle Ausrüstung und Technologie für Wasserschäden
- Schnelle Hilfe, Datengarantie, garantierte Vertraulichkeit
Wenn eine Speicherkarte nach einem Wasserschaden beschädigt wurde, ist es möglich, versucht die auf der Karte gespeicherten Daten wiederherzustellen. Dazu nutzen wir eigens entwickelte und hochsensible Datenrettungssoftware zum Scannen und Wiederherstellen der verlorenen Daten,
Vorab zur Datenrettung stellen wir zunächst sicher, dass die microSD, SD oder XD-Card vollständig getrocknet ist, bevor wir auf sie versuchen auf sie zuzugreifen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Erfolgsrate bei der Wiederherstellung von Daten nach einem Wasserschaden variieren kann und nicht generell garantiert werden kann. Wir raten Ihnen nach einem Wasserschaden umgehend zu handeln, um Folgeschäden zu vermeiden!
Je nachdem ob es sich bei Ihrem externen Laufwerk um eine SSD oder HDD-Festplatte handelt, gibt es unterschiedliche Herausforderungen an die Datenrettung. Häufig liegen die Ursachen des Datenverlusts an einem Defekt durch Sturz, veralteteter Technik oder elektronischen Fehlern, sodass Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Daten und Dateien haben.
Die genaue Ursache des Schadens Ihrer externen Festplatte hat Einfluss auf die Kosten der Datenrettung. Für die genaue Berechnung der Kosten empfehlen wir Ihnen den telefonischen Kontakt mit unserem TÜV-geprüften Kundenservice sowie die Technische Analyse Ihres Datenträgers.
Details | |
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Modell | div Modelle |
Art Speichermedium | Externe Festplatte |
Schaden | Head-Crash, Daten gelöscht, wird nicht erkannt |
Aufwand Datenrettung | Hoch |
24h Service verfügbar? | Ja |
Datengarantie | ja |
Erfolgsrate | 95% |
- Hohe Erfolgsquote für SSD-Datenrettung durch eigene Entwicklung
- Erfahrungen mit vielen SSD-Controllern / NAND Flash Speichern
- DSGVO-konform und TüV-zertifizierter Service
Für eine SSD-Datenrettung sind fundierte Fachkenntnisse über den Prozess der Datenwiederherstellung und den anspruchsvollen elektronsichen Aufbau der SSD-Speicher erforderlich. Wir empfehlen Ihnen daher einen kompetenten und seriösen Datenrettungsdienst zur Wiederherstellung Ihrer Daten auszuwählen.
Details | |
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Hersteller | div. SSD Hersteller |
Art Speichermedium | SSD |
Schaden | Elektronikschaden, Überspannung, Wasserschaden, gelöschte oder formatierte Dateien, Virus & Malware Infektion, Hitzeschaden |
Aufwand Datenrettung | Hoch |
24h Service verfügbar? | Ja |
Datengarantie | 95% Daten garantiert |
Erfolgsrate | 98% |
- Datengarantie für Sicherheit des Kunden
- Langfriste Erfahrungen mit allen RAID-Typen (RAID 0, 1, 5, 6, 10)
- TÜV-zertifierter Service und hohe Datenschutzmaßnahmen
Unser technisches Know-How haben wir mithilfe unserer Erfahrung von über 20 Jahren und unseren Forschungsergebnissen erarbeitet und können somit neben allen herkömmlichen Konfigurationen auch seltene RAID-Arrays, wie z.B. RAID 6 oder RAID 7 rekonstruieren.
In unseren eigenen Reinraum-Datenrettungslaboren behebt unser Team aus Technikern und Ingenieuren zunächst elektronische oder mechanische Defekte Ihrer Festplatten im RAID-Verbund. In einem weiteren Arbeitsschritt erfolgt dann das Wiederherstellen Ihrer Dateien und Laufwerke bzw. das logische Zusammenfügen der Partitionen im technischen Labor.
Details | |
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Modell | alle RAID Systeme (RAID0, RAID1, RAID5, RAID6, usw.) |
Art Speichermedium | RAID-System |
Schaden | Festplatten-Ausfall, Partitionsfehler, Überspannung, Hitzeschaden, Elektrischer Fehler, Daten gelöscht, Partition formatiert, Benutzerfehler |
Aufwand Datenrettung | Hoch |
24h Service verfügbar? | Ja |
Datengarantie | Ja |
Erfolgsrate | 95% |
Erste Hilfe: Was tun bei Wasserschaden durch Extremwetter?
- Entfernen Sie Rückstände von Wasser, Schlamm oder Schmutz auf der Oberfläche des Datenträgers. Bauen Sie die Festplatte bzw. Datenträger vorsichtig aus dem Laptop, PC o.Ä. aus.
- Vermeiden Sie DIY-Datenrettungsversuche: Speichergerät NICHT trocknen, sondern in feuchte Tücher einpacken. Vermeiden Sie Do-it-yourself (DIY) Recovery-Methoden, da unsachgemäße Maßnahmen den Schaden verschlimmern können.
- Konsultieren Sie die DATA REVERSE® Datenrettungsexperten: Dokumentieren Sie bei ersten Anzeichen von Datenverlust den Schaden so detailliert wie möglich und konsultieren sofort unseren Kundenservice via 0800 / 073 88 36 .
- Sauerstoffzufuhr bestmöglich verringern: z.B. durch luftdichtes Verschließen in Plastikbehältern, Folie oder durch Vakuumierer, damit weitere Korrosion und Kristallisierung vermieden wird.
- Versicherter Versand zum DATA REVERSE® Datenrettungslabor oder bundesweit kostenfreie Abholung mit unserem Kurierdienst.
Risiken für digitale Speicherträger durch Hochwasser: 5 Folgeschäden
- Unterwasserkorrosion: Wasser beschädigt nicht nur die Oberflächen, sondern führt zur Korrosion der internen Bauteile. Die Folge: Festplatten und Speichermedien zerfallen im Inneren, Datenverlust
- Oxidation und Verrottung: Metallische Teile oxidieren und verrotten bei Kontakt mit Wasser. Die Funktionsfähigkeit der Geräte wird beeinträchtigt, was zu dauerhaften Schreib-/Leseprozessstörungen führt.
- Elektrische Schäden: Kurzschluss, elekrischer Defekt, Totalausfall, Festplatte oder SSD wird nicht erkannt, Daten unzugänglich
- Datenverlust durch Verschmutzung: Hochwasser Schlamm und Schmutz kann Speichermedien infiltrieren und irreparable Schäden verursachen, die eine Datenrettung sehr anspruchsvoll machen.
- Störung der magnetischen Beschichtung: Festplatten und Magnetbänder sind magnetische Speichermedien und damit besonders anfällig. Wasser kann die magnetische Beschichtung beschädigen, was zu schweren Schäden und Datenverlust führt.
Von Hochwasser betroffen: Rettung wichtiger Daten von Festplatten, Smartphones & Speichersystemen mit DATA REVERSE®
- 95% Datengarantie & schnelle Abwicklung: DATA REVERSE® steht 365 Tage im Jahr für Notfallsituationen bereit
- Hochwasser-Hilfsaktion 2021 mit Erfolg: Das Unternehmen hat in der Flutkatastrophe im Ahrtal im Juli 2021 bereits Hilfe bewiesen. Zahlreiche Festplatten und damit wichtige private und Unternehmensdaten wurden gerettet – und das mit einer außergewöhnlichen Sonderaktion: Kostenfreie Analyse & 30% Datenrettungsnachlass für alle Datenträger von Ahrweiler-Flutopfer.
- 20 Jahre Erfahrung im Reverse Engineering auch mit schwerwiegenden Datenverlusten: Korrosionsschäden, Oberflächenbeschädigungen, Wasserschäden HDDs, Headcrash HDDs, SSD Eletroschaden, RAID-System defekt, RAID Degraded, RAID- Festplattenausfall, usw.
- Techniker stehen 24/7 auch Feiertags bereit und sind telefonisch erreichbar
- Express-Wiederherstellung für dringende Fälle innerhalb von 48h möglich
Ablauf der Datenwiederherstellung bei Wasserschaden
- Erste Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst: Hier schildert der Kunde telefonisch oder über das Online-Formular den Schadensfall.
- Kostenfreie Abholung oder Abgabe im Servicepunkt: Eine luftdichte und gepolsterte Verpackung des defekten Datenträgers ist besonders wichtig!
- Technische Analyse: Wir führen eine professionelle Analyse der betroffenen Datenträger durch, um den Umfang des Schadens und die Möglichkeiten der Datenrettung zu bewerten. Eine genaue Diagnose hilft dabei, die Erfolgsaussichten einzuschätzen.
- Angebot und Zustimmung: Nach der Diagnose erhält der Kunde ein Angebot für die Datenrettung. Dieses enthält ein Festpreisangebot. Nach Zustimmung des Kunden wird mit der eigentlichen Rettung begonnen.
- Physische Reparatur: Bei Wasserschäden, insbesondere nach Hochwasser, ist häufig eine physische Reparatur der betroffenen Geräte erforderlich. Dies kann das Austauschen beschädigter Bauteile oder das Instandsetzen von Platinen umfassen. Defekte Elektronikteile (z.B. PCB) werden komplett durch funktionsfähige Ersatzteile gewechselt. Danach erfolgt die Datenrettung durch langsames Auslesen der Rohdaten.
- Datenextraktion: Nach der Reparatur erfolgt die eigentliche Datenextraktion. Spezialisierte Technologien und Methoden werden eingesetzt, um die noch vorhandenen Daten von den beschädigten Datenträgern zu extrahieren. Die Daten werden auf ein neues Speichermedium übertragen. Dabei wird darauf geachtet, die Integrität und Qualität der geretteten Daten zu gewährleisten.
- Überprüfung und Rücklieferung: Die wiederhergestellten Daten werden abschließend überprüft, um sicherzustellen, dass keine Fehler oder Datenverluste vorliegen. Anschließend werden die geretteten Daten dem Kunden übergeben, entweder auf einem neuen Datenträger oder durch sichere Übertragungswege.
FAQ zu Datenrettung bei Hochwasser- / Feuchtigkeitsschäden
Ja, Salzwasser ist durch die Zusammensetzung etwas aggressiver und kann so stärkere Schäden an elektronischen Teilen verursachen.
Die meisten Smartphones sind heutzutage wassergeschützt und teilweise wasserdicht. Insofern sind die Schäden bei kurzen Wässerungen meist nicht so groß. Wenn jedoch das Display bereits gewechselt wurde oder das Handy schon mindestens einmal heruntergefallen ist, können sich undichte Stellen bilden, die ein Eindringen von Wasser ermöglichen. Je länger das Gerät im Wasser liegt, umso mehr steigt die Gefahr, dass Flüssigkeit eindringt und Probleme an der Hardware verursacht.
Das hängt vom Speichermedium und vom Schaden ab. Bei Festplatten, die zuvor mehrere Stunden oder Tage im Wasser oder Schlamm gelegen haben (z.B. nach Hochwasser oder Flut) werden diese vorsichtig durch mehrere aufeinander folgende Schritte gereinigt. Je klarer das Wasser, umso besser die Chancen für eine erfolgreiche Datenrettung. Es muss in jedem Fall vermieden werden, dass Verunreinigungen auf den Platters, also den Datenscheiben der Festplatte zurückbleiben. Dadurch würde sich der Zustand noch mehr verschlechtern und ein Auslesen der Daten wäre unmöglich.
Wasserschaden – Risiken im Vorfeld reduzieren.
Mit steigenden globalen Temperaturen sowie zunehmenden Hochwasserfällen durch den Klimawandel in Deutschland, nehmen langfristig auch die Ansprüche an die Sicherheit digitaler Speicherträger zu. Vor diesem Hintergrund empfiehlt der Leipziger Datenretter DATA REVERSE® zu einer gezielten, proaktiven Absicherung für private und geschäftliche Nutzer.
„Vor dem Hintergrund zunehmender Extremwetterereignisse in Deutschland steigt auch die Notwendigkeit, digitale Daten besser zu schützen. Dazu gehört auch ein Notfallkontakt für Datenrettung – für den Ernstfall“, sagt Lars Müller, Technischer Leiter bei DATA REVERSE®.
Beim nächsten Hochwasser gewappnet: 5 Tipps zum Schutz von HDDs, SSDs, RAID- und NAS-Systemen
- Sicherheitslösungen: z.B. eine USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) kann den Shutdown von PCs oder Servern auch eigenverantwortlich durchführen, so dass nach Stromunterbrechung, das System selbstständig heruntergefahren wird.
- Wasserdichte Aufbewahrungslösungen nutzen: Verwenden Sie wasserdichte Gehäuse oder Behälter, um Ihre Speichergeräte vor Wassereintritt zu schützen. Es gibt spezielle wasserdichte Aufbewahrungslösungen, die eine zusätzliche Schutzschicht bieten können.
- Regelmäßige & externe Datensicherung: Implementieren Sie regelmäßige Backups Ihrer wichtigen Daten auf externen Servern oder in der Cloud. Backup-Speicher sollten sich möglichst nicht im gleichen Raum oder Gebäude befinden. Eine Datensicherung bietet auch DATA REVERSE®: Windows PC – Cloud Hybrid Backup Pro, Apple / Mac – Cloud Hybrid Backup Pro oder MS Server – Cloud Hybrid Backup Pro.
- Frühzeitige Evakuierung im Hochwasserfall: Evakuieren Sie bei drohendem Hochwasser wichtige Speichermedien sicherheitshalber an einen sicheren Ort oder entfernen Sie sie aus potenziell gefährdeten Räumen.
- Einsatz von Hochwasserschutzmitteln: Erwägen Sie den Einsatz von Barrieren oder Dämmen, um Ihr Büro oder Ihren Aufbewahrungsort vor eindringendem Wasser zu schützen.
- Erhöhen Sie die Position Ihrer Speichergeräte: Bei drohendem Hochwasser ist es ratsam, die physische Position Ihrer HDDs, SSDs, RAID- und NAS-Systeme zu überdenken. Platzieren Sie sie idealerweise erhöht oder in höheren Etagen, um das Risiko von Wasserschäden zu minimieren.
Wir retten Speichermedien aller Hersteller
Referenzen für Datenrettung bei Hochwasser- / Feuchtigkeitsschäden
Johannes Hoffmeister ist schon immer Nerd und begeistert von Technik. Angefangen hat alles im Alter von 8 Jahren in der Freizeitgruppe Elektronik. Das Demontieren und Herausfinden der eingesetzten Technologie war und ist eine der größten Herausforderungen. Im Reverse Engineering des 21. Jahrhunderts angekommen ist ihm kaum ein Datenträger fremd noch dessen Technologie und die jeweils erforderliche Strategie zur Datenrettung.