Cloudumgebungen und VMware – Risiko von Datenverlust
Komplexität von VMware-Umgebungen
VMware-Systeme sind hochkomplexe Strukturen, die eine enge Verzahnung von Software- und Hardwarekomponenten aufweisen. Diese leistungsfähige Architektur kann jedoch anfällig für Datenverluste sein, insbesondere wenn VMDK-Dateien beschädigt oder VMFS-Datastores defekt sind.
Datenverluste in virtuellen Systemen betreffen:
- Server: Physische oder logische Fehler der Hardware, z. B. durch Stromausfälle, fehlerhafte RAID-Systeme oder defekte Festplatten.
- VMware Systeme: Beschädigte VMDK-Dateien, z. B. durch Snapshot-Probleme, fehlerhafte Updates oder Konfigurationsfehler, VM startet nicht mehr wegen beschädigten VMX-Dateien (Konfigurationsdateien), fehlgeschlagene vMotion-Vorgänge verursachen Datenverluste in verteilten Umgebungen
- Hypervisoren: Software-Fehler oder Inkompatibilitäten nach Updates, Sicherheitsvorfälle wie Malware oder Ransomware, die den Hypervisor beeinträchtigen, ESXi-Fehler oder korruptes Datastore-Dateisystem (VMFS), beschädigte oder verlorene Flat-VMDK-Dateien machen VM unbrauchbar.
- Unabsichtliches Löschen: VMs oder Snapshots werden versehentlich entfernt, ohne Backup verfügbar zu haben.

Unsere Leistungen bei VMware-Datenrettung
- Spezialisiert auf die Wiederherstellung von VMware-Daten in Cloud- und VMware-Umgebungen
- Ausgezeichnete Referenzen bekannter Unternehmen nach erfolgreicher Rettung ihrer virtuellen Systeme
- Professionelle, sichere und schnelle Wiederherstellung nach ISO 9001:2015 zertifiziertem Qualitätsmanagement (QM) sowie nach ISO 27001 zertifiziertes Informationssicherheitsmanagement (ISMS)
Erfahrung und Expertise von DATA REVERSE®
- Über 20 Jahre Erfahrung in der Datenrettung, insbesondere aus VMware Umgebungen.
- Unter unseren Kunden sind zahlreiche internationale Unternehmen und Konzerne.
- Qualifiziertes & erfahrenes Techniker-Team stellt die Wiederherstellung virtualisierter und verlorener Daten zuverlässig und zeitnah sicher.
Good to know: Wichtige Hinweise zur Datenrettung von komplexen virtuellen Umgebungen
- Virtuelle Systeme werden in der Regel auf einem RAID-Volumen betrieben. Häufiger Virtualisierungs-Host sind dabei RAID-5-Systeme. Die Datenwiederherstellung von VMware ESX, aber auch ESXi oder VirtualBox erfolgt ergo nachgelagert zum RAID-Verbund und setzt detaillierte Kenntnisse der Speicherarchitektur voraus. Für eine erfolgreiche Datenrettung sind detaillierte Kenntnisse der technischen Funktionsweise unerlässlich!
- VMware vCloud Director ist weiterhin eine wichtige Plattform für private und hybride Cloud-Umgebungen, insbesondere bei Unternehmen mit komplexen IT-Anforderungen (andere sind: Microsoft Azure Stack, OpenStack sowie Public-Cloud Dienste wie die Google Cloud).
- Datenstruktur: VMDK-Dateien (virtuelle Festplatten) werden im VMware-eigenen VMFS-Dateisystem verwaltet.
- Achtung! Wir raten Ihnen zu besonderer Vorsicht bei der Kontaktierung des Herstellersupports. Die Praxis zeigt, dass es bei Datenverlust von VMware oftmals zu einer Verschlechterung kommt und der Verlust der Daten im Rahmen des Schadens komplizierter zu rekonstruieren ist.
Was tun, wenn es zu einem VMware Datenproblem kommt?
Ein möglicher Datenverlust in einer VMware-Umgebung kann schwerwiegend sein, doch voreilige Schritte können den Schaden verschlimmern. Professionelle Maßnahmen sind entscheidend, um den Verlust zu minimieren und eine erfolgreiche Datenrettung sicherzustellen.
- System herunterfahren: Server, Maschine oder Hypervisor sofort kontrolliert herunterfahren, um weitere Schäden zu vermeiden.
- Keine Daten überschreiben: Auf keinen Fall alte Backups auf VMFS oder andere Daten zurückspielen, um den ursprünglichen Zustand nicht zu überschreiben!
- Nur mit Sicherheitskopien arbeiten: Bei eigenen Rettungsversuchen ausschließlich mit Sicherheitskopien arbeiten.
- Originale Datenträger unverändert lassen: Keine Änderungen oder Tests an den Originaldatenträgern durchführen.
- Fachliche Analyse anfordern: DATA REVERSE® kontaktieren, um eine professionelle und neutrale Analyse der Situation durchführen zu lassen.

Datenrettung spezieller VMware Dateien
Bei der Datenwiederherstellung einer VMware Maschine oder Hypervisor resultieren die einzelnen Schritte aus dem vorliegenden Szenario des Datenverlusts. Eine fachlich korrekte Diagnose des Falls bzw. dessen Verlauf ist notwendig, um die relevanten, virtuellen VMware Daten und Dateien wiederherstellen zu können.

Welche Dateiformate werden bei der VMware-Datenrettung gerettet?
- VMDK, flat. bzw. delta.VMDK-Datei (Wiederherstellung von virtueller Festplatte)
- VMX, VMXF bzw. VMTM (Konfigurationsdateien aus VMware Workstation)
- NVRAM (Wiederherstellung der BIOS Konfiguration des virtuellen Servers / PCs
- CTK-Datei (enthalten Informationen zu Änderungen durch Backups)
- VMSN-Snapshot-Dateien
- VMEM (Originaldatei und Snapshot-Datei der VMware Workstation)
- VMSS
- VWSP (Swap-Datei genutzt bei Auslastung des lokalen Speichers)
Kann eine Datenrettung von VMware mit Software selbst durchgeführt werden?

Aufgrund der Komplexität sowie der häufig vielschichtig miteinander verwobenen Schädenin virtualisierten Systemen ist eine professionelle Datenrettung unabdingbar. Eine einfache Softwarelösung ist nicht möglich. Da zudem häufig ebenfalls Defekte, also physische Probleme hinzukommen, braucht es die nötige Technik als auch das Know-how, VMware im Reinlabor zu analysieren und Rohdaten auszulesen. Erst im Anschluss ist eine schrittweise Rekonstruktion im Rahmen der Datenrettung von virtuellen VM-Systemen möglich.
Kommt es zu einem Datenverlust bei VMware, ist also professionelle Hilfe der sinnvollste Weg, eine Datenrettung durchzuführen. Wir von DATA REVERSE stehen Ihnen an 365 Tagen im Jahr – auch im Notfall – als Experte bei der Datenrettung von VMware zur Verfügung.
Wie kommt es zum Datenverlust von VMware?
Unabhängig vom Grund des Datenverlustes in virtuellen Umgebungen, unsere DATA REVERSE Spezialisten können in jedem Fall der Datenwiederherstellung Ihre virtuellen Daten, Snapshots oder Betriebssysteme rekonstruieren. Gründe für den Datenverlust sind:
- Formatierung des RAID-Arrays, dadurch Überschreiben des VM-Datastore
- Beschädigungen im Dateisystem oder VMDK
- Löschung der VMware vStorage VMFS Volumen
- Korruptes Dateisystem bzw. Betriebssystem
- Unklare Probleme am Virtualisierungshost
- Übliche Hardware-Fehler
- RAID-Fehler (Festplatten defekt, Konfiguration gestört, System-Ausfall)
- Fehlerhaftes Backup überschreibt Festplatte bzw. virtuelle Maschine
- VMdk-Datei nicht mehr zugänglich oder korrupt (logischer Schaden)
- Fehler im Firmware-Upgrade (z.B. im NAS)

FAQ VMware Datenrettung
Zunächst können Sie Ihre Datenträger des defekten ESXi Servers an unseren Abgabestellen an uns übergeben oder wir holen diese bei Ihnen vor Ort bundesweit kostenfrei ab. Danach untersuchen unsere Techniker Ihre virtuelle ESXi Maschine und geben eine professionelle Einschätzung: die Technische Analyse. Auf Basis dieser Schadensdiagnose erstellen wir ein verbindliches Festpreisangebot zur virtuellen Recovery. Beautragen Sie uns dann mit der Datenwiederherstellung, rekonstruieren unsere Techniker und Ingenieure die Dateien und Snapshots der Festplatten Ihrer virtuellen Maschine. Wenn die Festplatte zunächst repariert werden muss, passiert dieser Arbeitschritt in unserem staubfreien Reinraumlabor mithilfe eigens entwickelter und neuster Recovery-Software und Tools.
Ja, diese Aufgabe gehört zum Recovery-Alltagsgeschäft bei DATA REVERSE: Mithilfe unserer proprietären Software-Tools retten sie Ihre virtuellen VMFS Daten mit einer Datengarantie von 95% vollständig von allen RAID Servern virtueller Maschinen. Aufgrund der Erfahrung haben unsere Techniker und Ingenieure Fachkenntnisse sowohl zu herkömmlichen bis älteren VM-Produkten wie z.B. der VirtualBox als auch neuere Systeme wie VMware Workstation Pro, dessen Software jene der VirtualBox übertrifft.
Grundsätzlich kann DATA REVERSE Ihre virtuellen Daten eines VM RAID-Servers wiederherstellen. Als Deutschlands Nr. 1 in der RAID-Datenrettung können wir Ihnen das beste Recovery-Ergebnis liefern und Ihre virtuellen Daten und Dateien vollständig wiederherstellen. Je nach Konfiguration Ihres virtualisierten RAID-Verbundes und der Anzahl der defekten Festplatten sowie Schadensumfang berechnen sich die Kosten dieser Datenrettung.
Tatsächlich liegt die Antwort auf der Hand. Der Umfang heutiger Datensysteme von Unternehmen erfordert Speichertechnologie, welche sich die KI zunutzen macht. Dabei können mithilfe von Data Lakes Daten in Speichersysteme gespeist werden. Die Virtualisierung von Daten spielt hier insofern eine wichtige Rolle, da sich mit ihr z.B. thematisch verbundene Datenbündel organisieren und damit schneller und günstiger nutzen lassen. Für ein wettbewerbsfähiges und zukunftsweisendes Unternehmen können wir Ihnen nur zu einer professionelle Beratung zum Thema der Virtualisierung Ihrer Daten raten.
Bei einem Datenverlust in Ihrem virtuellen Dateisystem kann ein mechanischer, elektronischer oder logischer Schaden vorliegen. In jedem Fall sollten Sie ugehend das komplette Host-System herunterfahren und nicht noch einmal darauf zugreifen. Wir raten Ihnen von eigenständigen Recoveryversuchen mithilfe preiswerter Software aus dem Internet ab, da eine VMware Datenrettung umfangreiche Kenntnisse voraussetzt. Eine unvollständige oder fehlerhafte Datenwiederherstellung bringt eine Fragmentierung Ihres virtuellen Speichersystems zur Folge, was den Aufwand der Datenrettung erhöht. Möglicherweise werden Daten überschrieben und damit unwiederbringlich gelöscht. Daher raten wir Ihnen für eine VMWare Datenrettung zu einer professionellen Datenrettung.

Professionelle VMware-Datenrettung
Unsere erfahrenen Techniker prüfen zu Beginn Ihre Informationen sowie Logdateien zum Ausgangssituation des Datenvorfalls Ihrer virtuellen Maschine. Diese sind wichtig zur Einschätzung des Schadens und Grundlage für die Technische Analyse der defekten RAID-Festplatten Ihres VMware-Systems. Hier befinden sich Ihre wertvollen, virtuellen Dateien und Snapshots.
Soweit Sie uns mit der VMware-Datenrettung beauftragen möchten, fahen unsere Techniker und Ingenieure mit dem Ablauf fort und reparieren bzw. stellen die virtualisierten RAID-Festplatten wiederher und setzen die Partitionen der RAID-Konfigurationen mit hochsensibler Software wieder korrekt zusammen, sodass Ihr Betriebssystem wieder intakt ist. Nach Abschluss der Recovery erhalten Sie Ihre virtuellen Daten und Dateien wieder zurück.