Für welche Systeme von Asustor ist eine Datenrettung möglich?
Das Sortiment von Asustor umfasst kompakte NAS ab zwei Einschüben für Festplatten bis hin zu Enterprise-Lösungen für die Integration in Racks mit acht oder zehn Bays. Zudem unterscheiden sich diese Lösungen in der Festplattentechnik. In den NAS-Servern für Privatanwender wie der Serie Asustor Drivestor kommen meist reguläre HDDs zum Einsatz. Darüber hinaus gibt es NAS-Server für SSDs sowie die professionellen Serien wie Asustor AS-609, die mit iSCSI arbeiten.
Dazu setzen viele Nutzer die Möglichkeiten für den Aufbau eines RAID ein. Die Asustor NAS-Server bieten die Option, ein RAID aufzusetzen. Während die 2-Bay-NAS im RAID 0 oder 1 betrieben werden können, haben Sie bei den größeren und professionellen NAS-Servern die Wahl zwischen RAID 0, 1, 5, 6 und 10. RAID-Systeme in NAS-Servern gehören erfahrungsgemäß zu den häufigen Auslösern für eine Datenrettung. Dies hat verschiedene Gründe. Bei einem RAID 0 beispielsweise führt der Ausfall einer der beiden Festplatten bereits zu einem Datenverlust.
Wir bieten als Dienstleistung die Datenrettung von Asustor NAS-Servern aller Modelle an. Dazu gehört auch die Datenrettung von RAID-Disk-Arrays unterschiedlicher Arten. Die Chancen für eine Wiederherstellung der Informationen sind selbst bei Problemen mit einem RAID-System gut, denn wir können Ihnen die Recovery von 95% Ihrer Daten von Ihrem Asustor NAS garantieren und bieten einen verbindliches Festpreisangebot sowie schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Datenrettung.
Welche Szenarien erfordern eine professionelle Datenrettung bei Asustor NAS-Servern?
Dies sind einige der häufigen Situationen, die eine professionelle Datenrettung bei Asustor Systemen erforderlich machen:
- Defekt einer Festplatte im RAID 0
- Störung des Software-RAIDs durch Tausch einer Festplatte oder Defekt am NAS
- mechanische Beschädigung einer Festplatte, beispielsweise durch Überhitzung über Headcrash
- Ausfalls des kompletten NAS-Servers durch Sturz, Überspannung, Feuer- oder Wasserschaden
- überschriebene RAID-Konfiguration durch Firmware-Upgrade
Wie schnell können Daten von einem Asustor NAS gerettet werden?
Die genaue Dauer einer Datenwiederherstellung hängt von dem Problem ab. In vielen Fällen ist eine Datenrettung in wenigen Stunden möglich. Dies betrifft vor allem Softwareprobleme mit dem RAID. Bei mechanischen Defekten wie einem Headcrash oder einem Wasserschaden kann es einige Tage dauern, bis Ihre Daten wiederhergestellt sind.
Wie läuft die Datenwiederherstellung eines Asustor NAS-Servers ab?
Die Datenrettung Ihres Asustor NAS läuft in mehreren Phasen ab.
- Im ersten Schritt können Sie unseren Service direkt kontaktieren. Hier fragen wir die wichtigsten Informationen ab, um das Problem möglichst genau einzugrenzen. Unser Kundendienst informiert und berät Sie dann genau über die nächsten Schritte.
- Wir beraten Sie über die Möglichkeiten und den konkreten Ablauf einer Datenrettung. Hierbei sprechen wir auch die Abgabe der Datenträger ab. Um die Sicherheit von kritischen Daten zu gewährleisten, bieten wir einen kostenlosen Vor-Ort Abholservice per Kurier an. Anschließend analysieren wir Ihr Asustor NAS und die Datenträger in unserem Labor.
- Basierend auf der Analyse, die auf Wunsch auch innerhalb von 24 Stunden möglich ist, erhalten Sie ein Festpreisangebot für die Datenwiederherstellung des Asustor NAS, falls dies möglich ist. Sobald Sie uns den Auftrag erteilen, beginnen wir mit der Datenrettung. Wir halten Sie über den Status auf dem Laufenden und übergeben Ihnen die wiederhergestellten Daten auf einem neuen Datenträger.
Ablauf einer Asustor Datenrettung
FAQ Datenrettung Asustor
Ja, grundsätzlich können wir mit der professionellen NAS-Datenrettung auch Daten und Dateien mehrerer Festplatten Ihrer RAID-Konfiguration retten. Für eine qualifizierte Einschätzung des Schadens und die Erstellung unseres verbindlichen Festpreisangebotes führen wir die Technische Analyse Ihrer NAS Datenträger durch und teilen Ihnen dann die Diagnose mit. Entscheiden Sie sich für die Datenrettung mit DATA REVERSE, stellen unsere Techniker und Ingenieure Ihre Daten im Reinraum unseres Datenrettungslabors wieder her.
Ja, meistens ist eine Datenrettung nach einem fehlerhaften Firmware-Update noch möglich. Wahrscheinlich liegt dabei eine defekte Festplatte vor, welcher Ursache für das Fehlschlagen des Updates ist. Um jedoch eine fundierte Aussage zu treffen, raten wir Ihnen die Technische Analyse Ihrer Datenträger des NAS bei uns vor Ort, sodass wir Ihren Datenverlust schnellstmöglich beheben können.
Eine wichtige Voraussetzung für eine RAID-Datenrettung mit hoher Erfolgsaussicht ist die Funktionsfähigkeit einer ausreichenden Menge an darin befindlichen Festplatten. Um diese Voraussetzung sicherzustellen, werden zunächst die einzelnen Festplatten im Reinraumlabor rekonstruiert. Dort werden Ihre Daten und Dateien soweit der Controller funktionsfähig ist durch Kopieren auf das ursprüngliche Array wiederhergestellt oder defekte Festplatten werden ausgetauscht. Durch neue Ersatzfestplatten werden die Daten z.B. auf einer externen Festplatte ohne Redundanz (nur zur Datenwiederherstellung) bereitgestellt. Bei anderen Schäden und individuellen Herausforderungen Ihres NAS bzw. RAID Systems oder Servers setzen wir weitere Recovery-Techniken und Werkzeuge ein, um alle Daten & Dateien wiederherzustellen.
Herstellerinformation
Rechtsform: Incorporate
Branche: NAS-Systeme, Videoüberwachungslösungen
Gründungsjahr: 2011
Hauptsitz: Taipeh, Taiwan
Schwerpunkte des Herstellers
Geordnet nach Zielgruppen:
- Power User: AS-302T, AS304T
- Power User Unternehmen: AS-602T, AS-604T, AS-606T, AS608T
- Kleine und mittlere Unternehmen: AS-604RS / AS-604RD, AS-609RS / AS-609RD
Historie
- 2012: Asustor bringt die Serie AS6-Serie heraus, startet Echtzeit-Demoseite für ADM, NAS Kompatibilität mit Windows 8 und IE10
- 2013: stellt neuen Rack-NAS für Unternehmen vor, Integration mit ZAVIO, kündigt neue Apps in App Central an, Shine Spotlight on All NAS Devices, New ADM 2.0 OS,
- Integration Partnership mit Y-cam Solutions, AS-602T ausgezeichnet mit Computer BC Award für Storage,
- Announces Compatibility mit 3 neuen Seagate NAS HDDs
- Stellt die NAS Reihe AS 3 mit starken Multimedia-Apps vor
Leistungsspektrum
Verfügbarkeit für Unternehmen:
- NAS Asustor
- Sicherung per Cloud oder externer Festplatte
- Rsync und FTP
- SSL-Verschlüsselung
- iSCSI und Virtualisierung
