Erste Hilfe: Plötzlicher Datenverlust- Was kann ich tun?
Wenn Sie Datenverlust auf einem Datenträger erleben, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Daten wiederherzustellen:
- Schalten Sie das Gerät aus. Damit stellen Sie sicher, dass der Datenträger keine weiteren Schäden erleidet. Wenn der Datenträger beschädigt ist, sollten Sie ihn nicht weiter verwenden, da dies zu weiteren Schäden führen kann.
- Es gibt die Möglichkeit Daten mithilfe von Datenwiederherstellungssoftware zu retten. Dafür werden viele Software-Tools angeboten, die speziell für die Wiederherstellung verloren gegangener Daten entwickelt wurden. Lesen Sie dazu gerne mehr in unserem Ratgeber Datenrettungssoftware: Tipps für Datenrettung mit Software-Tools.
- Sind Ihre Daten jedoch sehr wichtig (z.B. Unternehmensdaten, Abschlussarbeit, Kinderfotos etc.), empfehlen wir Ihnen das Risiko einer fehlerhaften eigegen Reparatur zu vermeiden und ein professionelles Datenwiederherstellungsunternehmen zu beauftragen. Datenretter verfügen über die entsprechenden Labore, Tools sowie Fachwissen, um Daten von beschädigten Datenträgern vollständig wiederherzustellen.
- Um zu verhindern, dass der Verlust von Daten in Zukunft erneut auftritt, sollten Sie regelmäßig Backups Ihrer wichtigen Daten anfertigen. Auf diese Weise haben Sie immer eine Kopie Ihrer Daten, auf die Sie zurückgreifen können, falls der Originaldatenträger beschädigt wird oder verloren geht.
Gerne steht Ihnen der TÜV-zertifizierte Kundenberater von DATA REVERSE® via 0800 / 073 88 36 zur Verfügung um die Wiederherstellung der Dateien zu besprechen. Beauftragen Sie uns mit der Recovery der Daten begleitet Sie derselbe Kundenberater von Anfang bis Ende durch den gesamten Ablauf der Datenwiederherstellung.
DATA REVERSE® Ansprechpartner in Sachsen
Bei einem Datenverlust ist schnelle & kompetente Hilfe notwendig. Wünschen Sie einen persönlichen Ansprechpartner in Sachsen zur Abgabe des defekten Datenträgers stehen Ihnen unsere Partner in Leipzig, Dresden, Chemnitz, Freital, Pirna, Sebnitz und Mühlau jederzeit zur Verfügung. Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten der jeweiligen Standorte.
Gerne können Sie auch unseren kostenfreien Kurierservice für die Abholung bei Ihnen zuhause oder im Büro nutzen.
Daten-Notfall: Benötigen Sie Soforthilfe z.B. nach einem Hackerangriff oder Datenverlust im Unternehmen bieten wir Ihnen den Express-Service.
Wiederherstellung der folgenden Speichermedien in Sachsen
Das Wiederherstellen von Daten auf virtuellen Festplatten erfordert Fachwissen über Host-Rechner sowie Hypervisoren, Datei- und Serversystemen, RAID-Systemen. DATA REVERSE® ist als langjähriger Datenretter in der Lage selbst komplexe Schäden virtueller Systeme zu beheben.
Die Daten einer virtuellen Festplatte sind im Speicher eines physischen Computers angelegt. Daher funktioniert die Datenrettung zunächst ähnlich der einer physischen Festplatte. Hinzu kommt die korrekte Zusammensetzung des virtuellen Datei- und Serversystems nach der Datenrettung sowie Wiederherstellung der voeliegenden RAID Konfiguration der VM.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. Hersteller virtueller Systeme |
| Modell | div. Modelle: Microsoft Hyper-V Manager, VMware Workstation Pro, ESX, ESXi, Oracle VirtualBox, Parallels Desktop, KVM, Citrix Hypervisor uvm. |
| Art Speichermedium | Andere |
| Schaden | Hardwarefehler, Softwarefehler, Viren oder Malware, Benutzerfehler, Netzwerkprobleme |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Laptop- und Notebook-Datenrettungen der Hersteller HP, Apple, Asus, Toshiba, Dell Sony, Samsung, Acer, Lenovo etc. gehören zu unserem Tagesgeschäft. Für eine schnelle & qualitativ hochwertige Wiederherstellung nutzen wir eigens entwickelte Recovery-Tools und statistische Erkenntnisse.
Unsere technische Ausstattung und Expertise ermöglichen eine Express-Notebook Datenrettung mit 95% Datengarantie. Unser TÜV-zertifizierter Kundendienst steht Ihnen bei einem Notfall oder plötzlichen Datenverlust rund um die Uhr zur Verfügung.
| Details | |
|---|---|
| Art Speichermedium | Festplatte |
| Schaden | Sturzschaden, Wasserschaden, Daten formatiert, Dateien gelöscht, Hacker-Angriff, Festplatte klackert |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Die Instandsetzung und Daten-Recovery von Android Smartphones oder iPhones erfordert insbesondere ohne Zugriff auf das Gerät technische Expertise. Ob Bootloop, Wasserschaden, Fall oder Speicherdefekt - Wir können die meisten Datenverlust beheben.
Bei der Wiederherstellung von Dateien auf dem Smartphone können sowohl Bilder, Videos als auch Email-Daten, Kalendar-Einträge oder Wallet-Daten gesichert werden. Benötigen Sie eine Smartphone-Express Datenrettung stehen unsere Kundenberater Ihnen jederzeit zur Verfügung.
| Details | |
|---|---|
| Art Speichermedium | Smartphone |
| Schaden | Sturzschaden, Wasserschaden, Bootloop, Daten gelöscht, Dateien formatiert |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Die Recovery von Daten defekter USB-Sticks gehört zu unserem Alltagsgeschäft. In 95% der Datenverluste lassen sich alle gelöschten Dateien auf dem USB und weiteren Flash-Datenträgern wiederherstellen.
DATA REVERSE® bietet den Service der USB-Recovery je nach Schadensfall an. Ist Ihr USB-Stick gebrochen, raten wir Ihnen zunächst zum Erstgespräch mit unserem TÜV-zertifizierten Kundenservice, um zu klären ob der USB repariert werden muss und eine Datenrettung möglich ist. Sind wichtige Daten gelöscht oder der USB-Stick wird nicht mehr erkannt, können wir Ihnen nach der Technischen Analyse des Datenträgers ein Angebot zum Festpreis für die Datenrettung anbieten.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. USB-Stick Hersteller |
| Modell | USB2 / USB3 |
| Art Speichermedium | USB Stick |
| Schaden | USB gebrochen, Daten gelöscht, Dateien formatiert, USB wird nicht erkannt, Virus- / Malwareinfektion, Wasserschaden, Hitzeschaden |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Bei der Recovery von NAS-Systemen und Servern können wir schwerliegende Fehler und Datenverluste wiederherstellen - unabhängig vom Hersteller (QNAP, Synology, Asustor, etc.) oder Modell.
In einem Network Attached Storage (NAS) werden RAID-Volumes und Filesysteme eingesetzt, zumeist mit RAID 0, RAID 1, RAID 5 oder RAID 10 Konfiguration. Je nach Anordnung bzw. Konfiguration des RAIDs und Art des Schadens entscheidet sich, ob es bei einem Ausfall einer oder meherer RAID Festplatten zu einem Datenverlust im NAS-Server-Netzwerk kommt.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. NAS Hersteller |
| Modell | div. Modelle (1bay, 2bay, 3bay, 4bay, 5bay, 6bay, usw.) |
| Art Speichermedium | NAS-System |
| Schaden | Festplatte defekt, Netzwerkfehler, Serverausfall |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Die wiederbeschreibbaren Flash-Speicher, auch bekannt als Memory Card, Flash Card, SD-Card, XD-Card o.Ä. Sie können sowohl Text-, Bild- und Videodateien als auch Audiodateien speichern. Speicherkarten werden z.B. in Smartphones oder Kameras als Datenträger eingesetzt oder alternativ zum USB-Stick zur Benutzung am PC.
Nach einem Datenverlust auf einer Speicherkarte bemessen sich die Kosten einer professionellen Datenrettung nach dem Umfang des Schadens und dem Aufwand der Reparatur und Wiederherstellung der Daten. Je nach eingesetzter Speichertechnologie und Defekt kann eine Datenrettung hier einfach bis umfangreich werden. Für eine Diagnose Ihres Falls eines Datenverlusts emphehlen wir Ihnen unsere Technische Analyse.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. Speicherkarten Hersteller |
| Art Speichermedium | Speicherkarte |
| Schaden | Speicherkarte gebrochen, wird nicht erkannt, Dateien formatiert, Daten gelöscht, elektrischer Fehler |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Verbaut in Server-Systemen, RAID-Verbunden oder einzelne SSD-Speicher in PCs oder Laptops: Das Anwendungsgebiet von Solid-State-Drives ist groß und aufgrund ihrer höheren Nutzungsdauer und Zugriffsgeschwindigkeit als zu herkömmlichen Festplatten zukunftsträchtig.
Für eine SSD-Datenrettung sind fundierte Fachkenntnisse über den Prozess der Datenwiederherstellung und den anspruchsvollen elektronsichen Aufbau der SSD-Speicher erforderlich. Wir empfehlen Ihnen daher einen kompetenten und seriösen Datenrettungsdienst zur Wiederherstellung Ihrer Daten auszuwählen.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. SSD Hersteller |
| Art Speichermedium | SSD |
| Schaden | Elektronikschaden, Überspannung, Wasserschaden, gelöschte oder formatierte Dateien, Virus & Malware Infektion, Hitzeschaden |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | 95% Daten garantiert |
| Erfolgsrate | 98% |
Als eines der führenden Unternehmen der RAID-Datenrettung und Server-Systemen in Deutschland gewährleisten wir neben einer Datengarantie von 95% das qualitativ beste Ergebnis bei der Wiederherstellung Ihrer Daten und RAID-Partitionen (RAID 0, 1, 5, 6, 10).
Unser technisches Know-How haben wir mithilfe unserer Erfahrung von über 30 Jahren und unseren Forschungsergebnissen erarbeitet und können somit neben allen herkömmlichen Konfigurationen auch seltene RAID-Arrays, wie z.B. RAID 6 oder RAID 7 rekonstruieren.
In unseren eigenen Reinraum-Datenrettungslaboren behebt unser Team aus Technikern und Ingenieuren zunächst elektronische oder mechanische Defekte Ihrer Festplatten im RAID-Verbund. In einem weiteren Arbeitsschritt erfolgt dann das Wiederherstellen Ihrer Dateien und Laufwerke bzw. das logische Zusammenfügen der Partitionen im technischen Labor.
| Details | |
|---|---|
| Modell | alle RAID Systeme (RAID0, RAID1, RAID5, RAID6, usw.) |
| Art Speichermedium | RAID-System |
| Schaden | Festplatten-Ausfall, Partitionsfehler, Überspannung, Hitzeschaden, Elektrischer Fehler, Daten gelöscht, Partition formatiert, Benutzerfehler |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Die Datenwiederherstellung von allen Modellen und Formaten von HDD-Festplatten gehört zu unserem Kerngeschäft. Dazu werden Ihre Daten in unserem Reinraumlabor vertraulich und mithilfe neuster Technologien gerettet.
Je nach der Anzahl Ihrer Festplatten sowie dem Umfang des Schadens des Datenverlusts und damit zusammenhängenden Aufwand berechnen sich die Kosten der Datenrettung. Häufige Ursachen für den Datenverlust können z.B. mechanische Erschütterungen, Sturz, elekronische Fehler sowie Formatierung von Daten und Dateien sein. Zur Klärung der genauen Umstände empfehlen wir Ihnen das persönliche Beratungsgespräch mit unserem TÜV-geprüften Kundendienst und die Diagnose durch die Technische Analyse in unserem Labor.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. HDD Hersteller |
| Modell | SATA, SAS, SCSI, USB Festplatten |
| Art Speichermedium | Festplatte |
| Schaden | Festplatte klackert, Dateien gelöscht, Festplatte wird nicht erkannt, Sturzschaden, Daten formatiert |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Wie viel kostet eine Datenrettung mit DATA REVERSE® in Sachsen?
Der Preis einer Datenwiederherstellung bemisst sich nach dem Typ des Datenträgers und dem Umfang des Schadens. Gerne klären wir die Diagnose zum Defekt Ihres Speichermediums mit der Technischen Analyse ab 69€. Danach erhalten Sie ein verbindliches Festpreisangebot mit einer Datengarantie von 95%.
Für einen ersten Überblick zu unseren Preisen empfehlen wir einen Blick auf unsere Preisliste.
Warum DATA REVERSE® mit Datenrettung in Sachsen beauftragen?
Unsere persönlichen Ansprechpartner vor Ort in Bayern stehen 24/7h zur Verfügung zum Wiederherstellen von defekten Festplatten, gelöschten Dateien und weiteren Datenverlusten. Seit über 30 Jahren sind wir spezialisiert auf Datenwiederherstellung, IT-Forensik & Datenvernichtung. Profitieren Sie von unserer Erfahrung & Fachexpertise und erhalten eine Garantie auf 95% aller Daten.
- Eines der führenden Unternehmen für Datenrettung in Deutschland
- Private, mittelständische und internationale Kunden sowie öffentliche Auftraggeber schenken uns ihr Vertrauen
- Eigenes Reinraum-Datenrettungslabor mit hochprofessioneller Ausstattung
- Werkvertrag garantiert Ergebnissicherheit mit 95% Erfolgsquote
- Transparenten Geschäftsprozesse zertifiziert nach ISO Norm 9001:2015
Ablauf einer Datenwiederherstellung
Fragen und Antworten zur Datenrettung Sachsen
Für die Zustellung des defekten Datenträgers können Sie wählen: Entweder Sie geben ihn direkt vor Ort in einem unserer Standorte in Sachsen (Leipzig, Dresden, Chemnitz, Freital, Pirna, Sebnitz oder Mühlau) ab oder Sie beauftragen unseren kostenfreien Abholservice, welcher den Datenträgen bei Ihnen zu Hause oder im Geschäft abholt.
Wie lässt sich ein Head-Crash bei einer Festplatte erkennen? Ist Datenwiederherstellung hier möglich?
Ein Head-Crash tritt auf, wenn die Lese-/Schreibköpfe einer Festplatte in Kontakt mit der Spindel kommen, auf der sich die Datenträger drehen. Dies kann zu schweren Schäden an der Festplatte und den auf ihr gespeicherten Daten führen. Ein Head-Crash wird häufig durch Vibrationen, Stöße oder Erschütterungen verursacht.
Ein Head-Crash kann an folgenden Symptomen erkannt werden:
-> Das Betriebssystem kann nicht gestartet werden.
-> Das Betriebssystem startet, aber die Festplatte ist nicht sichtbar oder kann nicht genutzt werden.
-> Es gibt ungewöhnliche Geräusche von der Festplatte, wie Klicken, Surren oder Quietschen.
-> Die Festplatte wird von dem Betriebssystem als nicht vorhanden oder defekt erkannt.
Wenn Sie vermuten, dass Ihre Festplatte einen Head-Crash erlitten hat, sollten Sie sie so schnell wie möglich ausschalten und nicht mehr verwenden. Gerne hilft unser Kundenservice via 0800 / 073 88 36
Ihnen beim weiteren Vorgehen der Reparatur und/oder Datenwiederherstellung weiter.
Bei einem leichten Schaden einer externen Festplatte, wie z.B. durch defekte Elektronik oder fehlerhafte Firmware, kostet eine Datenwiederherstellung in Chemnitz ab 249€. Gibt es einen mechanischen Schaden durch Sturz, Hitze o.Ä., liegt der Preis etwas höher mit ab 299€. Hinzu kommt die Technische Analyse vorab zur Datenrettung (zur Schadensdiagnose) mit 69€. Eine Übersicht zu den Kosten finden Sie in unserer Preisübersicht.
Häufige Ursachen für einen Datenverlust in Sachsen
Es gibt viele Gründe, warum Daten verloren gehen können. Hier sind einige häufige Ursachen:
- Hardware-Fehler: Wenn die Hardware, auf der die Daten gespeichert sind, defekt ist oder ausfällt, können die Daten verloren gehen. Dazu gehören beispielsweise Festplattenfehler, Speicherkartenfehler oder Probleme mit der Netzwerk-Hardware.
- Software-Fehler: Fehler in der Software, die die Daten verwaltet, können dazu führen, dass Daten verloren gehen. Beispiele dafür sind Systemabstürze, fehlerhafte Updates oder Virusangriffe.
- Benutzerfehler: Manchmal werden Daten aus Versehen gelöscht oder überschrieben, zum Beispiel, wenn ein Benutzer eine falsche Datei löscht oder eine Datei überschreibt, indem er sie speichert und den gleichen Namen verwendet.
- Naturkatastrophen: Katastrophen wie Feuer, Wasser und Stürme können dazu führen, dass Daten verloren gehen, insbesondere wenn sie auf physischen Medien gespeichert sind.
- Diebstahl oder Verlust von Geräten: Wenn ein Gerät gestohlen wird oder verloren geht, können die darauf gespeicherten Daten verloren gehen, wenn sie nicht regelmäßig gesichert werden.
Wie kann ich einen Datenverlust verhindern?
Um Datenverlust zu vermeiden, empfiehlt es sich, regelmäßig Backups zu erstellen und die Hardware zu überwachen, um mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen. Es ist auch wichtig, sicherzustellen, dass alle Software auf dem neuesten Stand ist und die Sicherheitsmaßnahmen auf allen Geräten aktiviert sind, um Cyberangriffe abzuwehren.
