Erste Schritte: Was tun nach einem Datenverlust?
Nach einem Datenverlust ist es wichtig, schnell zu handeln, um möglicherweise verloren gegangene Daten wiederherzustellen. Dazu gibt es einige Schritte, die man unternehmen kann:
- Beruhigen Sie sich und bleiben Sie ruhig. Ein verloren gegangener Datensatz kann zwar stressig sein, aber Panik wird die Lage nicht verbessern.
- Identifizieren Sie die Ursache des Datenverlusts. Wurde das System durch einen Virus oder Malware beschädigt? Wurde das System aufgrund von Stromausfall oder Hardwareausfall beschädigt? Diese Informationen können bei der Wiederherstellung helfen.
- Datensicherung prüfen: Versuchen Sie, auf Ihre Daten zuzugreifen. Wenn das System noch funktioniert und Sie auf Ihre Daten zugreifen können, sollten Sie diese so schnell wie möglich sichern, indem Sie sie auf externe Festplatten oder in der Cloud speichern. Sind die Daten nicht verfügbar oder die Festplatte macht eigentümliche Geräusche, schalten Sie das Gerät umgehend aus.
- Professionelle Wiederherstellung: Wenn Sie auf Ihre Daten nicht zugreifen können, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Es gibt spezialisierte Unternehmen, die sich auf die Wiederherstellung von Daten spezialisiert haben und die Ihnen bei der Wiederherstellung Ihrer Daten helfen können.
- Zugriff vermeiden: Vermeiden Sie, Ihr System zu verwenden, bis die Daten wiederhergestellt wurden. Je mehr Sie Ihr System verwenden, desto größer ist die Chance, dass neue Daten über die verlorenen hinweg geschrieben werden und somit unwiederbringlich verloren sind.
Gerne steht Ihnen der TÜV-zertifizierte Kundenberater von DATA REVERSE® via 0800 / 073 88 36 zur Verfügung um die Wiederherstellung der Dateien zu besprechen. Beauftragen Sie uns mit der Recovery der Daten begleitet Sie derselbe Kundenberater von Anfang bis Ende durch den gesamten Ablauf der Datenwiederherstellung.
DATA REVERSE® Ansprechpartner in Brandenburg
Bei einem Datenverlust kommt es auf eine schnelle Beratung und fachliche Expertise an. Mit unserem TÜV-zertifizierten Kundenservice über 0800 / 073 88 36 begleiten wir Sie von Anfang an durch den gesamten Ablauf einer möglichen Datenrettung. Für die Abgabe Ihrer Datenträger in Brandenburg stehen Ihnen unsere Partner in Potsdam, Oranienbaum-Wörlitz, Schlieben, Lübbenau und Königs Wusterhausen zur Verfügung. Bitte prüfen Sie ggf. die Öffnungszeiten des jeweiligen Partners.
Gerne können Sie auch unseren kostenfreien Kurierservice für die Abholung bei Ihnen zuhause oder im Büro nutzen. Für einen ersten Überblick zu unseren Preisen empfehlen wir einen Blick auf unsere Preisliste.
Wir retten da, wo andere aufgeben!
Wiederherstellung der folgenden Speichermedien in Brandenburg
- Rekonstruktion von logisch defekten virtuellen Datenträgern & Maschinen
- Erfahrung mit den gängigsten Virtualisierungen (Hyper-V, VMware, VirtualBox, etc.)
- Vollständige VM-Rettung über 95% Erfolgsquote + Datengarantie
Die Daten einer virtuellen Festplatte sind im Speicher eines physischen Computers angelegt. Daher funktioniert die Datenrettung zunächst ähnlich der einer physischen Festplatte. Hinzu kommt die korrekte Zusammensetzung des virtuellen Datei- und Serversystems nach der Datenrettung sowie Wiederherstellung der voeliegenden RAID Konfiguration der VM.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. Hersteller virtueller Systeme |
| Modell | div. Modelle: Microsoft Hyper-V Manager, VMware Workstation Pro, ESX, ESXi, Oracle VirtualBox, Parallels Desktop, KVM, Citrix Hypervisor uvm. |
| Art Speichermedium | Andere |
| Schaden | Hardwarefehler, Softwarefehler, Viren oder Malware, Benutzerfehler, Netzwerkprobleme |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Datenrettungen aller Laptop-Hersteller (HP, Apple, Asus, Toshiba, Dell Sony, Samsung, Acer, Lenovo etc.)
- Hohe Erfolgschancen bei über 95% & Datengarantie
- Datenrettung von allen Speichermedien in Notebooks (SSD, HDD)
Unsere technische Ausstattung und Expertise ermöglichen eine Express-Notebook Datenrettung mit 95% Datengarantie. Unser TÜV-zertifizierter Kundendienst steht Ihnen bei einem Notfall oder plötzlichen Datenverlust rund um die Uhr zur Verfügung. Durch unsere hohen Datenschutzanforderungen garantieren wir höchste Sicherheit Ihrer Daten und Diskretion.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div., HP, Apple, Asus, Toshiba, Dell Sony, Samsung, Acer, Lenovo |
| Modell | div. Modelle |
| Art Speichermedium | Festplatte |
| Schaden | Sturzschaden, Wasserschaden, Daten formatiert, Dateien gelöscht, Hacker-Angriff, Festplatte klackert |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Datenrettung von Android Smartphones
- Fotos, Videos, Kontakte vom iPhone retten
- Hilfe bei: Bootloop, Wasserschaden, Sturz oder Speicherdefekt
Bei der Wiederherstellung von Dateien auf dem Smartphone können sowohl Bilder, Videos als auch Email-Daten, Kalendar-Einträge oder Wallet-Daten gesichert werden. Benötigen Sie eine Smartphone-Express Datenrettung stehen unsere Kundenberater Ihnen jederzeit zur Verfügung.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. Hersteller wie Samsung, Apple, Nokia, Google |
| Modell | div. Handy Modelle |
| Art Speichermedium | Smartphone |
| Schaden | Sturzschaden, Wasserschaden, Bootloop, Daten gelöscht, Dateien formatiert |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Professionelle Analyse & Rettung mit Spezialtools
- USB-Stick Datenrettung bei defektem Controller
- Logische Datenrettung bei Fehler / Schaden im Dateisystem
DATA REVERSE® bietet den Service der USB-Recovery je nach Schadensfall an. Ist Ihr USB-Stick gebrochen, raten wir Ihnen zunächst zum Erstgespräch mit unserem TÜV-zertifizierten Kundenservice, um zu klären ob der USB repariert werden muss und eine Datenrettung möglich ist. Sind wichtige Daten gelöscht oder der USB-Stick wird nicht mehr erkannt, können wir Ihnen nach der Technischen Analyse des Datenträgers ein Angebot zum Festpreis für die Datenrettung anbieten.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. USB-Stick Hersteller |
| Modell | USB2 / USB3 |
| Art Speichermedium | USB Stick |
| Schaden | USB gebrochen, Daten gelöscht, Dateien formatiert, USB wird nicht erkannt, Virus- / Malwareinfektion, Wasserschaden, Hitzeschaden |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Erfahrungen mit vielen Herstellern (z.B: QNAP, Synology, Asustor, Drobo)
- Spezialisierte Techniker mit Fachwissen für NAS & RAID
- TÜV-zertifizierter Service & Datenschutz nach DSGVO
In einem Network Attached Storage (NAS) werden RAID-Volumes und Filesysteme eingesetzt, zumeist mit RAID 0, RAID 1, RAID 5 oder RAID 10 Konfiguration. Je nach Anordnung bzw. Konfiguration des RAIDs und Art des Schadens entscheidet sich, ob es bei einem Ausfall einer oder meherer RAID Festplatten zu einem Datenverlust im NAS-Server-Netzwerk kommt.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. NAS Hersteller |
| Modell | div. Modelle (1bay, 2bay, 3bay, 4bay, 5bay, 6bay, usw.) |
| Art Speichermedium | NAS-System |
| Schaden | Festplatte defekt, Netzwerkfehler, Serverausfall |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Hohe Erfolgsquote von über 95% für Speicherkarten-Datenrettung
- Recovery von allen Speicherkarten: microSD, SD-Card, CF-Card, Memory Stick uvm.
- Auslieferung der wiederhergestellten Daten auf USB-Stick, HDD oder Online
Nach einem Datenverlust auf einer Speicherkarte bemessen sich die Kosten einer professionellen Datenrettung nach dem Umfang des Schadens und dem Aufwand der Reparatur und Wiederherstellung der Daten. Je nach eingesetzter Speichertechnologie und Defekt kann eine Datenrettung hier einfach bis umfangreich werden. Für eine Diagnose Ihres Falls eines Datenverlusts emphehlen wir Ihnen unsere Technische Analyse.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. Speicherkarten Hersteller |
| Art Speichermedium | Speicherkarte |
| Schaden | Speicherkarte gebrochen, wird nicht erkannt, Dateien formatiert, Daten gelöscht, elektrischer Fehler |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Hohe Erfolgsquote für SSD-Datenrettung durch eigene Entwicklung
- Erfahrungen mit vielen SSD-Controllern / NAND Flash Speichern
- DSGVO-konform und TüV-zertifizierter Service
Für eine SSD-Datenrettung sind fundierte Fachkenntnisse über den Prozess der Datenwiederherstellung und den anspruchsvollen elektronsichen Aufbau der SSD-Speicher erforderlich. Wir empfehlen Ihnen daher einen kompetenten und seriösen Datenrettungsdienst zur Wiederherstellung Ihrer Daten auszuwählen.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. SSD Hersteller |
| Art Speichermedium | SSD |
| Schaden | Elektronikschaden, Überspannung, Wasserschaden, gelöschte oder formatierte Dateien, Virus & Malware Infektion, Hitzeschaden |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | 95% Daten garantiert |
| Erfolgsrate | 98% |
- Datengarantie für Sicherheit des Kunden
- Langfriste Erfahrungen mit allen RAID-Typen (RAID 0, 1, 5, 6, 10)
- TÜV-zertifierter Service und hohe Datenschutzmaßnahmen
Unser technisches Know-How haben wir mithilfe unserer Erfahrung von über 20 Jahren und unseren Forschungsergebnissen erarbeitet und können somit neben allen herkömmlichen Konfigurationen auch seltene RAID-Arrays, wie z.B. RAID 6 oder RAID 7 rekonstruieren.
In unseren eigenen Reinraum-Datenrettungslaboren behebt unser Team aus Technikern und Ingenieuren zunächst elektronische oder mechanische Defekte Ihrer Festplatten im RAID-Verbund. In einem weiteren Arbeitsschritt erfolgt dann das Wiederherstellen Ihrer Dateien und Laufwerke bzw. das logische Zusammenfügen der Partitionen im technischen Labor.
| Details | |
|---|---|
| Modell | alle RAID Systeme (RAID0, RAID1, RAID5, RAID6, usw.) |
| Art Speichermedium | RAID-System |
| Schaden | Festplatten-Ausfall, Partitionsfehler, Überspannung, Hitzeschaden, Elektrischer Fehler, Daten gelöscht, Partition formatiert, Benutzerfehler |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
- Datenrettung von externer / interner Festplatte mit USB/SATA/SAS u.a. Anschlüssen
- 24/7 Express Service für Festplatten Analyse & Datenrettung
- Hohe Erfolgsquote von >95% und TÜV-zertifizierter Kundenservice
Je nach der Anzahl Ihrer Festplatten sowie dem Umfang des Schadens des Datenverlusts und damit zusammenhängenden Aufwand berechnen sich die Kosten der Datenrettung. Häufige Ursachen für den Datenverlust können z.B. mechanische Erschütterungen, Sturz, elekronische Fehler sowie Formatierung von Daten und Dateien sein. Zur Klärung der genauen Umstände empfehlen wir Ihnen das persönliche Beratungsgespräch mit unserem TÜV-geprüften Kundendienst und die Diagnose durch die Technische Analyse in unserem Labor.
| Details | |
|---|---|
| Hersteller | div. HDD Hersteller |
| Modell | SATA, SAS, SCSI, USB Festplatten |
| Art Speichermedium | Festplatte |
| Schaden | Festplatte klackert, Dateien gelöscht, Festplatte wird nicht erkannt, Sturzschaden, Daten formatiert |
| Aufwand Datenrettung | Hoch |
| 24h Service verfügbar? | Ja |
| Datengarantie | Ja |
| Erfolgsrate | 95% |
Wiederherstellen von Datenträgern dieser Hersteller möglich
Wie viel kostet eine Datenrettung mit DATA REVERSE® in Brandenburg?
Der Preis einer Datenwiederherstellung bemisst sich nach dem Typ des Datenträgers und dem Umfang des Schadens. Gerne klären wir die Diagnose zum Defekt Ihres Speichermediums mit der Technischen Analyse ab 69€. Danach erhalten Sie ein verbindliches Festpreisangebot mit einer Datengarantie von 95%.
Für einen ersten Überblick zu unseren Preisen empfehlen wir einen Blick auf unsere Preisliste.
Ablauf einer Datenwiederherstellung
Fragen und Antworten zur Datenrettung Brandenburg
DATA REVERSE® führt zunächst eine Diagnose der Festplatte durch (Technische Analyse), um den genauen Schaden zu bestimmen und einen Plan für die Reparatur zu erstellen. Dazu könnte er zum Beispiel die Lese-/Schreibköpfe der Festplatte entfernen und sie auf Schäden untersuchen oder die Festplatte in einem Reinraum öffnen und den Schaden an der Platine oder anderen Komponenten beurteilen.
Je nachdem, wie schwer der Schaden ist, könnten verschiedene Reparaturmethoden erforderlich sein. Zum Beispiel könnten defekte Leseköpfe ausgetauscht werden, oder es könnte notwendig sein, beschädigte Daten auf der Festplatte manuell auszulesen. In schweren Fällen könnte es notwendig sein, die gesamte Festplatte zu ersetzen.
Bevor Sie für die Datenwiederherstellung eine Festplatte oder SSD aus dem Laptop ausbauen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten:
-> Gerät ausschalten: Stellen Sie sicher, dass der Laptop nicht mehr in Betrieb genommen wird, um weiteren Schaden zu vermeiden. Wenn der Laptop eingeschaltet ist, sollten Sie ihn ausschalten und den Akku entfernen, um sicherzustellen, dass er nicht wieder eingeschaltet wird.
-> Festplattentyp feststellen: Versuchen Sie, den Laptop zu öffnen und den Festplattentyp zu identifizieren. In der Regel gibt es entweder eine SATA- oder IDE-Festplatte. Sie benötigen möglicherweise spezielle Werkzeuge, um den Laptop zu öffnen und die Festplatte zu entfernen.
-> Festplatte überprüfen: Verbinden Sie die Festplatte mit einem externen Gehäuse oder einer externen USB-Festplatte. Dies ermöglicht es Ihnen, die Festplatte an einem anderen Computer zu überprüfen und möglicherweise auf die Daten zuzugreifen. Vermeiden Sie diesen Schritt bei schleifenden, klackernden Geräuschen!
-> Professionellen Datenretter kontaktieren: Wenn Letzteres nicht möglich ist, benötigen Sie professionelle Hilfe, um die Daten zu retten.
-> Datensicherung und Vernichtung: Stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Daten von der Festplatte gesichert werden, bevor Sie den Laptop reparieren oder entsorgen. Wenn die Daten nicht gerettet werden können, sollten Sie sicherstellen, dass die Festplatte sicher entsorgt wird, um zu verhindern, dass sensible Informationen in die falschen Hände gelangen.
Verwenden Sie regelmäßig Datensicherungen, um das Risiko von Datenverlust zu minimieren. Regelmäßiges Sichern Ihrer Daten auf externen Festplatten oder in der Cloud kann dazu beitragen, dass im Falle eines Datenverlustes eine Wiederherstellung möglich ist.
Ja, in einigen Fällen kann eine Speicherkarte repariert werden. Wenn die Speicherkarte beschädigt oder defekt ist, kann es sein, dass einige oder alle gespeicherten Daten verloren gehen. In solchen Fällen kann es sinnvoll sein, die Speicherkarte zu reparieren, um wenigstens einen Teil der Daten wiederherzustellen.
DATA REVERSE® schickt die defekte Speicherkarte ins Datenrettungslabor, in dem die Speicherkarte entweder mit spezieller Software auf Fehler zu überprüft und diese zu behoben werden. Eine andere Möglichkeit ist die mechanische Reparatur im Labor.
In manchen Fällen kann es jedoch sein, dass die Speicherkarte irreparabel beschädigt ist und keine Daten mehr gerettet werden können. Daher sollte man immer regelmäßig Sicherungskopien von wichtigen Daten anlegen, um im Falle eines Schadens an der Speicherkarte nicht alle Daten verlieren zu müssen.
Häufige Ursachen für einen Datenverlust in Brandenburg
Es gibt viele Gründe, warum Daten verloren gehen können. Hier sind einige häufige Ursachen:
- Hardware-Fehler: Wenn die Hardware, auf der die Daten gespeichert sind, defekt ist oder ausfällt, können die Daten verloren gehen. Dazu gehören beispielsweise Festplattenfehler, Speicherkartenfehler oder Probleme mit der Netzwerk-Hardware.
- Software-Fehler: Fehler in der Software, die die Daten verwaltet, können dazu führen, dass Daten verloren gehen. Beispiele dafür sind Systemabstürze, fehlerhafte Updates oder Virusangriffe.
- Benutzerfehler: Manchmal werden Daten aus Versehen gelöscht oder überschrieben, zum Beispiel, wenn ein Benutzer eine falsche Datei löscht oder eine Datei überschreibt, indem er sie speichert und den gleichen Namen verwendet.
- Naturkatastrophen: Katastrophen wie Feuer, Wasser und Stürme können dazu führen, dass Daten verloren gehen, insbesondere wenn sie auf physischen Medien gespeichert sind.
- Diebstahl oder Verlust von Geräten: Wenn ein Gerät gestohlen wird oder verloren geht, können die darauf gespeicherten Daten verloren gehen, wenn sie nicht regelmäßig gesichert werden.
