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Datenrettung von HDD mit SMR Technologie - Clemens Speisser, Account Manager Kundenmeinung Datenrettung DATA REVERSE
"Nach dem Datenverlust durch ein Gewitter sind meine Daten jetzt wieder da und ich bin wieder arbeitsfähig."
Kundenmeinung Clemens A. Speißer, Account Manager Medizintechnik
Bekannt aus DATA REVERSE Datenrettung bekannt von RTL DATA REVERSE Datenrettung bekannt von mdr - Mitteldeutscher Rundfunk DATA REVERSE Datenrettung bekannt von Welt der Wunder DATA REVERSE Datenrettung bekannt von Golem DATA REVERSE Datenrettung bekannt von ntv DATA REVERSE Datenrettung bekannt von Spiegel Online
Wiederherstellen von Festplatten

Datenrettung von HDD mit SMR Technologie

Betrachtet man das Shingled Magnetic Recording (SMR), so beschäftigt man sich mit einem Speicherverfahren, welches auf Grundlage des Perpendicular Magnetic Recording (PMR) entwickelt wurde und Daten auf die Magnetscheibe der Festplatte schreibt.

DATA REVERSE steht Ihnen bei der Datenrettung von Festplatten mit SMW Technologie rund um die Uhr zur Verfügung. Vertrauen Sie auf unsere Fachexpertise, Erfahrung sowie unseren TÜV-zertifizierten Kundenservice.

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DATA REVERSE Datenrettung Siegel TüV Saarland
23. September 2023 • Innovative Datenrettungen

Besonderheit der SMR-Festplatten Technologie

Den Unterschied zwischen SMR und PNR kann man so definieren, dass bei einem SMR-Speicherverfahren die Datenspuren leicht überlappend beschrieben werden, während die Spuren beim PMR-Verfahren voneinander getrennt werden. Der Vorteil von SMR beschreibt sich durch eine höhere Datendichte, höhere Datenkapazität und der Möglichkeit mehr Daten auf eine identische Fläche zu schreiben. Da die Leseeinheit des Schreib-Lese-Kopfes ein wenig kleiner als die Schreibeinheit ausfällt, sind die Daten abrufbar, obwohl Überschreibungen zu verzeichnen sind. Da die Spuren teilweise überschrieben werden, müssen beim Schreibvorgang nur die benachbarten Spuren erneut beschrieben werden.

Welche Vorteile bietet das SMR-Verfahren?

  • Erhöhte Speicherdichte
  • Circa 25 % mehr Speicherkapazität
  • Herstellung ist kostengünstiger
  • Geeignet für lange sequenzielle Schreibvorgänge

Welche Nachteile kann SMR vorweisen?

  • Die Nachbarspuren werden erneut beschrieben
  • Verlangsamte Schreibgeschwindigkeit
  • Eher ungeeignet bei kurzen und zufälligen Schreibvorgängen

Ein grundsätzliches Problem in den Bereichen SMR und PMR besteht in der Tatsache, dass ein Anwender in vielen Fällen im Unklaren gelassen wird, ob auf der Festplatte mit PMR oder SMR gearbeitet wird – besonders bei externen Festplattenlaufwerken wird hier oft keine Kennzeichnung angeboten.

Wo ist SMR im Einsatz?

In der Vergangenheit konnte man SMR bei Datenträgern vorfinden, welche eine sehr hohe Speicherkapazität vorweisen konnten. Die Größenordnung liegt hier bei etwa 18 TB und einer HDD-Größe von 3,5 Zoll. Im Labor von DATA REVERSE finden sich aber immer mehr Devices von Herstellern wie Western Digital oder Seagate, welche die Methode in kleineren Festplatten anwenden. Hier liegt die Speicherkapazität zwischen 1-2 TB und 4-5 TB. SMR erfreut sich einer wachsenden Beliebtheit, da durch den niedrigen Materialverbrauch, geringere Herstellungskosten zu verzeichnen sind.

Aufbau der SMR Technologie im Vergleich

Die Spuren einer Festplatte sind der Ort, an dem Daten und Dateien gespeichert werden. Im Kontrast zum PMR einer konventionellen Festplatte, bei der die magnetischen Spuren eng nebeneinander angeordnet sind, überlappen sich im SMR die Spuren. Dies hat zur Folge, dass die jeweils benachbarten Bereiche im SMR beim Schreibvorgang neu beschrieben werden. Zur Eingrenzung dieser Vorgangsweise ist die Magnetscheibe in Zonen unterteilt, welche nur eine begrenzte Anzahl an Spuren enthalten. Außerdem werden die neuen Daten im Cache der HDD zwischengespeichert.

Werden Daten im SMR gelöscht oder formatiert, werden diese im Unterschied zum PMR endgültig und irreversibel gelöscht. Liegt also ein versehentliches Formatieren oder Löschen von Daten vor, raten wir Ihnen die Festplatte mit SMR umgehend von der Stromversorgung zu trennen! Ähnlich wie bei SSDs kann ein Datenverlust womöglich noch durch professionelle Datenrettung verhindert werden.

PMR

Spuren liegen nebeneinander

Festplatte PMR-Technologie

SMR

Spuren überlappen sich

Festplatte SMR-Technologie

PMR oder SMR – Welche Unterschiede gibt es?

Festplatte mit PMR

Enges nebeneinanderliegen der Datenspuren
• Direkte Entnahme und Änderung der Daten möglich
• Datenlöschung erfolgt erst nach dem Überschreiben der Daten

Festplatte mit SMR

Die einzelnen Spuren der Datenspeicherung überlappen einander
• Auch bei kleinen Änderungen werden die Datenspuren zonenweise neu beschrieben
• Bei Leerlaufzeiten der Festplatte, werden die Daten gelöscht und nicht erst beim Überschreiben

Herausforderungen der SMR-Datenrettung

Auf SMR-Festplatten werden die Daten als Pakete gebündelt – die Spuren überlappen sich. Somit kann DATA REVERSE kein Standardverfahren anwenden, um eine Datenwiederherstellung durchzuführen. In unserem Datenrettungslabor werden aus diesem Grund innovative Verfahren erprobt, um eine Datenrettung erfolgreich durchzuführen. Besonders bei neuen Festplatten ist eine Problematik zu verzeichnen, da keine geschlossene Service Area zu verzeichnen ist. Datenretter müssen aber auf die Area zurückgreifen, um eine Datenrettung vorzunehmen. Unsere Techniker und Ingenieure nutzen in diesen Fällen Tools des Data Mining, um an die gewünschten Daten und Dateien zu gelangen. Bei diesem aufwendigen Vorgang wird eine Vielzahl an Daten ausgelesen. Die Folge: Die Ordnerstruktur geht durch das Data Mining verloren, Daten und Dateien müssen also im Anschluss erst wieder korrekt zugeordnet werden. Bisher tritt diese Problematik bei dem Anbieter Western Digital auf, aber es ist zu vermuten, dass weitere Hersteller diesem Vorbild folgen werden.

DATE REVERSE hat das Problem erkannt und steht mit den einzelnen Herstellern in einem engen Kontakt, um eine Datenrettung, ohne schwerwiegende Verluste, zu erarbeiten. Unternehmen bzw. Nutzer sollten sich bewusst sein, dass SMR viele Vorteile anbietet, aber auch einen Risikofaktor bezüglich der Datenwiederherstellung darstellt. Eine Datenrettung ist grundsätzlich nicht trivial und mit einem hohen Zeit-, Personal- und Entwicklungsaufwand verbunden.

Firmwareprobleme bei Western Digital SMR-Festplatten

Seit etwa 2020 sind uns vermehrt Firmwarefehler bei Western-Digital-Festplatten mit SMR-Technologie bekannt. Diese Fehler treten unabhängig vom mechanischen Zustand auf und führen häufig dazu, dass die Laufwerke zwar anlaufen, kurz klicken und anschließend beim Zugriff auf die interne Service Area abbrechen.

Besonders betroffen sind einige Modellreihen, die intern unter den Bezeichnungen VeniceR und Carmel / CarmelR geführt werden. Diese werden in verschiedenen Produktlinien eingesetzt, darunter auch WD Red (NAS-Laufwerke), WD Blue, WD Purple und mehrere White-Label-OEM-Versionen.

Beispielhaft betroffene Modelle:

  • VeniceR-Serie (seit 2020 bekannt): WD30EFAX, WD40EZAZ-00SF3B0, WD40PURZ-85AKKY0, WD60EZAZ-00SF3B0, WD60EFAX-68JH4N1
  • Carmel / CarmelR-Serie (seit 2021 dokumentiert): WD20EZAZ-00L9GB0, WD40EDAZ-11SLVB0, WD60EDAZ-11BMZB0, WD60EFAX-68JH4N1
    (Platinen-IDs 2060-810011-xxx oder 2060-800077-xxx)

Die technische Ursache liegt meist in einer Beschädigung des Translator-Moduls (190) innerhalb der Firmware. In Einzelfällen ist die Firmware zusätzlich verschlüsselt, wobei der Schlüssel direkt im Prozessor der Leiterplatte (PCB) gespeichert ist – was die Wiederherstellung deutlich erschwert.

Unsere Entwickler und Techniker verfügen über langjährige Erfahrung im Umgang mit SMR-Firmwarestrukturen und setzen speziell entwickelte Verfahren ein, um beschädigte Translator-Module zu rekonstruieren und einen stabilen Datenzugriff wiederherzustellen.

Referenzen für Datenrettung von HDD mit SMR Technologie

WD HDD Oldtimer Werkstatt
Stark verschmutzte HDD von Metallbaubetrieb trotz Öl-Nebel erfolgreich gerettet
Speichersystem HDD
Hersteller Western Digital
Modell WD5000AAKX
Größe in GB 500,00 GB
Dateisystem NTFS
Betroffene Daten Alte Konstruktionszeichnungen und Fertigungspläne für Oldtimer Einzelteile, Auftragslisten, Kundenkontakte, Auftraggeber-Kontakte, Prozessdokumentationslisten
Schaden In einem Metallbaubetrieb zur Herstellung von Oldtimer Ersatzteilen stand der Arbeits-PC zur Entgegennahme von Aufträgen und Prozessdokumentation direkt neben dem Eingang zur Metallwerkstatt. Über Jahre hinweg entstand hier durch das Zusammentreffen von Kühlschmierstoffen und Maschinenbewegungen sowie Druckluft ein feiner Öl-Nebel, welcher sich auch im Inneren des PC und letztlich in der HDD festsetzte. Auf den hoch empfindlichen Magnetplatten angelagert, konnten die Schreib-/Leseköpfe die Platten nicht mehr präzise prozessieren. Die mechanischen Teile verklebten über Zeit. Die Folge: Die HDD ist ausgefallen und konnte nicht mehr starten. Ein Backup der Daten lag nicht vor.
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 97,00%
Acer Aspire VN7-571 500 GB HDD startet nicht mehr
Recovery erfolgreich von Acer Aspire Notebook
Speichersystem HDD
Hersteller Acer
Modell Aspire VN7-571
Größe in GB 500,00 GB
Dateisystem NTFS
Betroffene Daten DOC-Word Dateien, XLS-Excel-Tabellendateien, PST-Outlook-Datendateien und andere Windows-Daten
Schaden Dateisystemfehler, CHKDSK Programm zur Dateisystemüberprüfung ohne Erfolg, Laptop startet nicht mehr
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
HGST Hitachi HDD intern 1 TB wird nicht erkannt SATA
Interne HGST SATA Festplatte wird nicht erkannt
Speichersystem HDD SATA Festplatte
Hersteller HGST
Modell Hitachi HDD 3,0
Größe in GB 1.000,00 GB
Dateisystem exFAT
Betroffene Daten Fotos (JPEG, PNG), Videos (MOV, MP4, AVI) Office Dokumente (DOCX, dOC, XLS, PPT, PST, CSV)
Schaden Stromunterbrechung bzw. SATA-Datenkabel und Stromkabel zeitweise nicht ordnungsgemäß an PC angeschlossen, Festplatte defekt
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Toshiba Surveillance S300 HDD Daten gerettet
Nach Sprengung Überwachungsvideo von Toshiba Surveillance HDD erfolgreich wiederhergestellt
Speichersystem HDD
Hersteller Toshiba
Modell Toshiba Surveillance S300
Größe in GB 4.000,00 GB
Dateisystem NTFS
Betroffene Daten Überwachungsvideo einer Sparkassenfiliale (H.264)
Schaden Geldautomat gesprengt, Festplatte erfuhr schwere Erschütterungen, Schreib-/Leseköpfe defekt, Hardwareschäden, Partikel- und Staubablagerungen ins Innere eingedrungen, Schäden durch Druckwellen
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 98,00%
HGST HDD mit virtueller Maschine gerettet
Virtuelle Maschine von HGST Festplatte erfolgreich gerettet
Speichersystem HDD intern
Hersteller HGST
Modell HGST 5K1000-1000
Größe in GB 1.000,00 GB
Dateisystem VMWare ESXI 6.5
Betroffene Daten VMFS-Dateien mit Passwörtern und wichtigen privaten Dokumenten, Backupdateien
Schaden Festplatte ausgefallen, startet nicht mehr, Grund: Hardwarefehler durch defekte Sektoren und Lesefehler
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 97,00%
Fujitsu HDD MAB3045SP wiederhergestellt
Fujitsu HDD wiederhergestellt trotz defektem Stromanschluss
Speichersystem HDD
Hersteller Fujitsu
Modell MAB3045SP
Größe in GB 4,50 GB
Dateisystem NTFS
Betroffene Daten Bilder (JPEG; PNG, GIF), Videos (MOV, MKV, H.264), Textdateien (TXT, PDF)
Schaden Stromanschluss beschädigt, daher kein Anschluss am PC mehr möglich
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Seagate Barracuda 7200.10 HDD 320 GB wiederhergestellt
Seagate HDD Wiederherstellung erfolgreich nach Überspannung
Speichersystem HDD
Hersteller Seagate
Modell Barracoda 7200.10
Größe in GB 320,00 GB
Dateisystem FAT32
Betroffene Daten Auftragsdaten für D3-Modelle (RTF, DOCX, XLSX), Werbepräsentation (PPT, PDF), CAD-Dateien (SAT, STL, DXF)
Schaden Qualmbildung, Festplatte wird nicht mehr erkannt, Überspannungsschaden durch Netzteil
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Tandberg RDX HDDs erfolgreich gerettet
Professionelle Datenlöschung von Tandberg RDX Festplatten mit Zertifikat
Speichersystem HDD
Hersteller Tandberg
Modell Overland Tanberg RDX Cartridges
Größe in GB 160,00 GB
Dateisystem FAT32
Betroffene Daten Studien, Studienergebnisse, wissenschaftliche Reviews, Datenbank
Schaden Archivierte Forschungsergebnisse und -daten eines Forschungsinstitutes wurden digitalisiert. Die alten Datenträger müssen nun fachgerecht gelöscht und entsorgt werden.
Seagate Archive HDD 8 TB
Firmware Defekt bei Seagate Archive SATA (HDD) repariert
Speichersystem HDD
Hersteller Seagate
Modell Archive ST8000AS0002 SATA
Größe in GB 8.000,00 GB
Betroffene Daten Berufliche Datenbank, Excel-Tabellen (XLSX, CSV), Elektronische Rechnungen (XML)
Schaden Defekte Sektoren verursachen Überlauf der Defektliste (internal hard-drive defect management) in der Service Area
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Samsung Spinpoint ST200LM003 erfolgreich wiederhergestellt mit DATA REVERSE
Erfolgreiche Datenrettung von externer HDD Festplatte nach Herunterfallen
Speichersystem HDD
Hersteller Samsung
Modell Samsung Spinpoint ST200LM003
Größe in GB 2.000,00 GB
Dateisystem OSX
Betroffene Daten Externer Speicher eines alten Apple Mac: Pages-Dokumente (PAGES, DOCX, PDF, RTF), Numbers-Tabellen (NUMBERS, XLSX, CSV), Bilder (PNG, RAW, JPEG)
Schaden Schreib-/Lesekopf beschädigt, Bad Sektoren (beschädigte Hardware-Sektoren), defekter Controller
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 97,90%
Freecom Festplatte wiedergergestellt mit defektem Anschluss
Externe Freecom Festplatte trotz abgebrochenem Anschluss vollständig gerettet
Speichersystem HDD
Hersteller Freecom
Modell Festplatte Quattro
Größe in GB 500,00 GB
Dateisystem NTFS
Betroffene Daten Backupdaten eines Familienhaushaltes: Erinnerungsfotos, Videos, wichtige Dokumente zum Hauskauf
Schaden Beim Verbinden mit dem PC ist die Steckverbindung abgebrochen (Hardwaredefekt)
Daten erfolgreich wiederhergestellt: 100,00%
Über den Autor: Johannes Hoffmeister
Johannes Hoffmeister

Johannes Hoffmeister ist schon immer Nerd und begeistert von Technik. Angefangen hat alles im Alter von 8 Jahren in der Freizeitgruppe Elektronik. Das Demontieren und Herausfinden der eingesetzten Technologie war und ist eine der größten Herausforderungen. Im Reverse Engineering des 21. Jahrhunderts angekommen ist ihm kaum ein Datenträger fremd noch dessen Technologie und die jeweils erforderliche Strategie zur Datenrettung.

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    Hardwareschaden nach Herunterfallen (Sturzschaden)
    Schaden
    Wiederhergestellte Daten
    2.000 GB
    Wiederhergestellt

    Alles hat wieder funktioniert und die Daten waren zurück von meiner externen Festplatte. Ich bin super glücklich!

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